2022年5月31日更新
针对eBay消息发送失败问题，社区成员建议了一种变通方案：直接在电子邮件客户端中回复转发过来的eBay消息，而非点击消息界面中的蓝色“回复”按钮。
回复：消息无法正常工作
目前，当我使用eBay应用程序或移动浏览器发送消息时，也会收到错误提示。但是，我可以在台式电脑（Windows 10）上使用Firefox或Edge发送消息。如果您将eBay消息转发到了您的电子邮件，您可以尝试直接回复该电子邮件（而不是使用消息中的蓝色“回复”按钮），从而向用户发送eBay消息。（r…
由Khorosmrmuffinmanvw提供支持
目前，当我使用eBay应用程序或移动浏览器发送消息时，也会收到错误提示。
但是，我可以在台式电脑（Windows 10）上使用Firefox或Edge发送消息。
如果您将eBay消息转发到了您的电子邮件，您可以尝试直接回复该电子邮件（而不是使用消息中的蓝色“回复”按钮），从而向用户发送eBay消息。
eBay用户在尝试通过桌面网站和移动应用发送消息时遇到了失败错误。
消息错误
添加成员消息失败
（Trading.20965）
我也无法从主网站发送消息。请尽快解决这个问题。
你好，团队。过去几天我无法在eBay上回复任何人。我尝试过不同的设备、浏览器以及应用程序（iOS和Android）。一直收到错误提示“添加会员消息失败”或“出错了。请稍后重试”。有什么想法吗？
你好，请检查为什么卖家vipoutlet无法接收消息？
错误代码 Trading.20965 表明问题出在 eBay Trading API 上，该代码在 eBay 开发者文档中被列为“严重错误”。
这意味着受影响的用户除了等待 eBay 修复服务端问题外别无他法。对于急需完成交易或咨询购前/购后问题的用户而言，这无疑是一种令人沮丧的体验。