更新
eBay 社区工作人员已确认，这也是美国地区的一个已知问题。
感谢您的反馈。这是部分卖家正在经历的一个已知问题，技术团队目前正在努力修复。
澳大利亚的 eBay 用户报告称在登录网站和/或处理退款时遇到问题，现在看来该问题可能正在蔓延至其他 eBay 站点，来自美国、英国和加拿大用户的报告也陆续出现。
eBay 澳大利亚社区团队发布了此通知
我们获悉部分卖家在以下情况下面临问题：
- 在 eBay 网站上尝试处理退款时：看到错误提示“我们无法处理您的退款”。
- 尝试登录 eBay 时：被要求多次登录。
我们的团队已意识到这些挑战，并正在积极解决。感谢您的耐心，我们将在社区中发布进一步更新。
今天无法退还买家退货款项。
联系了eBay，与Mary和Tiffany都进行了沟通。他们说没有变通办法，并让我明天再尝试退款。
这些故障对澳大利亚买家和卖家来说简直是在最糟糕的时机出现的，因为 eBay 澳大利亚刚刚开启了他们的大型 eBay Plus 周末大促。
社交媒体和其他eBay社区论坛上也报告了其他可能相关的错误，影响了英国、加拿大和美国的用户。
@ebay_uk 网站显示我的账户在用户名或电子邮件地址下已不存在。你们没有任何沟通。我如何联系以解决这个问题？我的账户被黑客攻击了吗？
— Jon Durrant (@DrJonEA) 2022年5月27日
@AskeBay
— James Clark (@JamesClark057) 2022年5月27日
目前我无法在浏览器中登录我的 eBay 账户。无论是我的电子邮件地址还是用户名都无法被识别。
在应用程序中，我无法查看我的购买记录，并且间歇性地无法看到消息或保存的搜索内容。昨晚一切运作正常。
@AskeBay @AskeBay 今天早上你们的卖家门户在英国宕机了吗？突然显示没有在售商品。
— Steve (@SteveBucktrout) 2022年5月27日
@askebay
— Zoey Bledsoe (@ZoeyBledsoe) 2022年5月27日
我在 https://t.co/jTS9CWF6XB 上刷新了我的购买页面，结果所有东西都消失了。当我尝试注销并重新登录时，系统提示没有与我的电子邮件关联的账户。你们删除了我的账户吗？
搜索时会出现随机错误。
点击搜索结果中的商品会返回“找不到该商品”的错误提示。
尝试查看已购买或已售出的商品时会收到错误提示。
昨天收到一件退货。我试图因虚假索赔进行部分退款，但退款未能成功。系统不允许我上传照片或输入金额。我先致电与 Mary
沟通，随后再次致电并与 Tiffany 沟通。两人都告诉我退款存在技术问题，没有变通方法，让我等待并今天再试。但今天早上仍然无法操作。我不愿为此退款失败承担责任。请提供建议。感谢您的时间。
您今天在使用 eBay 时是否遇到登录、退款或其他错误？请在下方评论中告知我们！