过去一年，47%的消费者通过在线市场进行交易，二手转售平台热度持续攀升。调查显示，60%的卖家以获取额外收入为主要驱动力，31%旨在清理杂物。这一趋势显著带动了英国当地便利店的包裹处理量及关联消费增长。
复活节假期凸显便利店物流枢纽价值
数据表明，当地便利店在二手交易生态中发挥了关键促进作用。仅复活节公共假期一天内，Collect+门店处理的包裹量便超过25万个。对于寻求便捷、安全寄件地点的消费者而言，52%的人表示若当地便利店提供包裹服务，其光顾意愿将显著提升。这不仅为零售商带来了可观客流，更有效带动了店内消费支出。
年轻群体引领“寄件+购物”复合消费模式
在办理包裹业务期间，消费者的连带购买行为十分普遍。58%的英国成年人会顺便购买食品和日用品，23%的人会同时使用银行服务。其中，年轻消费者是这一趋势的核心驱动力：
- 97%的25–34岁受访者表示会在办理包裹时购买额外商品；
- 28%的年轻人在此过程中的平均花费达10英镑或以上。
地理便利性与灵活营业成核心竞争优势
PayPoint包裹与电子商务总监Sam Holden指出，“春季大扫除”已演变为国民运动，街角小店正转型为社区不可或缺的包裹枢纽。这种转变不仅帮助卖家变现，更为当地零售商创造了急需的佣金收入及额外客流。
调研发现，消费者选择Collect+的首要原因是地理位置便利（38%）和营业时间灵活（35%）。目前，英国大多数邮编区域2英里范围内均设有Collect+门店，有效支撑了高频次的社区物流服务需求。