更新 2022-10-19
eBay 正在向更多卖家推出可支配资金功能——以下是如何注册及使用可支配资金的指南。
如前所述，当您注册可支配资金时，需要开启两步验证，且 eBay 会自动将您的默认设置更改为手动付款。
如果您希望继续获得自动计划付款，只需将其重新开启即可。
设置完成后，您可以立即使用待处理资金在 eBay 上进行购买，无需等待 2 天的处理时间。
结账时，可支配资金将作为可用的支付方式显示，连同您的可用余额一起用于购买。
看来 eBay 已将 30 天最高限额从 10,000 美元降低至 5,000 美元。
每笔交易有 2,000 美元的购买限额，每日购买限额也为 2,000 美元。在滚动 30 天内，您使用可支配资金进行的购买总额不得超过 5,000 美元。
更多信息：
我还注意到，他们提供了更多关于未经授权使用的争议流程的信息——尽管关于索赔将如何裁决以及卖家是否享有与常规信用卡相同的保护水平，这些内容仍然相当模糊。
如果您已在账户中启用了可支配资金，并发现了一笔您未授权或不认识的交易，我们或许能帮助您解决该问题。
有时，当有人访问您的账户并使用您的资金进行购买或发起交易时，就会发生未经授权的交易。如果您最近授予了他人对账户的访问权限，或与某人分享了密码，请检查他们是否最近使用了您的资金进行购买。
在检查并确认该购买并非由您或任何拥有账户访问权限的人做出或授权后，请联系我们要告知我们。我们将询问有关该交易的一些信息，为您进行调查，并在10个工作日内回复您。如果看起来该交易未经过授权，则可能有资格获得退款。
我们知道，有时没有时间在第一时间详细检查每笔交易，因此您可以在交易日期后的60天内报告该交易。当我们为您调查时，我们可能会要求提供更多信息。如果是这样，我们会告知您需要什么以及何时需要。
此外，eBay在8月对可支配资金的余额条款和条件进行了一些重要更新 - 详情👇
eBay正在逐步推出可支配资金功能，使卖家能够使用其可用的托管付款余额来支付平台上的购买费用。
以下是我们目前所知的信息：
重要提示：一旦您注册了可支配资金，将无法取消注册。
还需要了解的重要一点是，您需要在账户上启用双重身份验证，并且注册使用可支配资金将自动将您的付款设置为仅提现模式，但如果您愿意，可以改回定期付款。
如果您有资格注册可支配资金，我们将向您发送邀请。要注册，请选择邀请邮件中的链接，或在My eBay或Seller Hub的通知中选择“立即注册”。您需要确保已在账户上启用两步验证，并同意条款和条件以完成注册。
注册成功后，在确认买家付款并扣除相关费用及支出后，我们会将销售所得计入您的可用资金。
与自动将款项支付至您的支票账户不同，您的资金将计入总余额，您可以将其作为可用资金用于在 ebay.com 上进行购买。此外，您还可以随时申请将可用资金提现至已关联的支票账户。只需在卖家中心（Seller Hub）或我的 eBay（My eBay）的“付款”（Payments）选项卡中选择“提现”（Withdraw）即可。
首次启用可用资金功能时，您的默认提现设置仅为手动提现。这意味着您可以随时将资金提现至已关联的支票账户。
您可以在“付款”选项卡中通过选择“提现”来申请提取可用资金。您可以提取所有可用资金，也可以指定要提取的金额。
您还可以通过卖家中心（Seller Hub）中的“付款”选项卡，选择“提现设置”（Payout Settings），将提现频率设置为每日、每周、每两周或每月。
如何使用可用资金进行购买？
一旦您启用了可用资金功能，结账时它应该会显示为一种可用的支付方式。
如果您的可用资金余额不足以支付全部交易金额，您可以选择其他附加支付方式来支付剩余部分。
以下是结账时使用可用资金的步骤：
- 选择“使用...付款”（Pay with），然后选择可用资金。
- 如果您的可用资金不足以覆盖全额，您可以选择其他附加支付方式。
- 选择确认并支付。
在结账时，您还可以选择使用其他支付方式（如借记卡或信用卡）拆分付款。
您可以在卖家中心（Seller Hub）或我的 eBay（My eBay）中追踪使用可用资金进行的购买记录。
您可以在卖家中心（Seller Hub）或我的 eBay（My eBay）中查看使用可用资金进行的任何购买或退款记录。
以下是在卖家中心（Seller Hub）中查看使用可用资金进行的购买的步骤：
- 进入卖家中心（Seller Hub）中的“付款”（Payments）。
- 选择“所有交易”（All transactions）。
- 找到您的购买记录，然后选择“查看”。
以下是如何在 My eBay 中查看您可用余额购买的订单：
- 前往 My eBay 中的“付款”页面。
- 选择“查看所有活动”。
- 找到您的购买记录，然后选择“查看”。
您将看到购买日期、带有链接可查看订单详情的订单号以及您支付的金额。如果您使用了多种支付方式，系统将显示每种支付方式及其对应的支付金额。
您的可用余额购买记录也会出现在 My eBay 和 Seller Hub 的财务报表和交易报告中。
关于退款、支付争议或其他问题怎么办？
退款将退回至用于支付的原始支付方式——如果购买完全由可用余额（Spendable Funds）支付，全额退款将退回至可用余额；如果是组合支付，则相应金额将分别退回至各支付方式。
如果您使用纯可用余额支付的物品获得退款，全额退款将退回到您的可用余额中。
如果您使用可用余额和其他支付方式组合支付的物品获得部分退款，系统将优先退还其他支付方式中的金额，然后再退还可用余额中的金额。
如果您对购买的物品遇到问题，请了解更多关于买家退货、物品缺失及退款的信息，或了解我们的 eBay 买家保障政策。
在某些情况下，可用余额可能不是可用的支付方式，并且系统可能会限制您每笔交易最多可使用 $2,000 的可用余额，或在 30 天内累计最多使用 $10,000。
有时您的可用余额可能不符合支付条件。以下是一些无法使用可用余额的原因：
- 某些商品列表可能不接受可用余额作为支付方式
- 您尚未完成验证
- 交易金额超过2,000美元，或者您在过去30天内使用可支配资金进行的采购总额超过10,000美元
- 未启用两步验证
有一点需要提醒：eBay并未详细说明他们将如何处理未经授权的交易争议。
他们仅表示应联系支持团队以报告可疑活动，并由其进行调查，但这远不如信用卡提供的购买保护那样能让人放心。
使用可支配资金的未经授权的交易
如果您的可支配资金被用于一笔您不认识的交易，请立即联系我们以便我们提供帮助。我们的团队将向您收集一些信息以调查可疑活动，并在10个工作日内与您跟进。
鉴于今年早些时候用户协议和付款条款中更新的一些措辞为eBay在认定其账户被盗用时提供了责任规避的空间，如果他们在未经授权交易的流程和保障措施方面更加明确，我会对可支配资金感到更加放心 如果它们能更清楚地说明相关流程和保护措施。
总结
我看到许多卖家提出的一个问题就是 “我为什么要注册使用可支配资金而不是使用带有奖励积分的信用卡？” 而在查看细节后——我确实找不到一个令人信服的答案。
如上所述，在发生未经授权的使用或其他交易相关问题时，信用卡通常提供更强的拒付保护，而且很容易找到提供平均1%-3%+现金返还或其他奖励或奖金的卡片。
如果eBay真的希望卖家接受可支配资金，在我看来，他们需要更明确地说明付款争议处理流程 以及提供某种形式的激励措施，例如可用于未来购买的折扣或忠诚/奖励积分。
您对eBay的可支配资金有何看法？请在下方评论区告诉我们！