DHL Express预计即将到来的旺季将迎来史无前例的在线购物与货运高峰。公司表示，2020年电商业务量已增长约35%，预计今年旺季货运量将较去年同期再增50%。
运力扩充应对旺季挑战
为保障旺季运营，DHL Express在全球新增超1万名员工。得益于近期对枢纽、门户、机队及尖端技术的持续投入，其运营能力显著提升。今年公司已新增4架B777F宽体货机，下月还将交付2架。这6架新飞机每年将支持超过3,000次额外洲际航班。此外，受疫情影响客机停场，全货机运力成为保障跨境物流的关键支撑。
疫情加速电商与跨境贸易增长
DHL Express分析指出，全球化与数字化深化促使全球卖家及线上平台数量激增，消费者可便捷选购全球商品，推动跨境贸易持续增长。新冠疫情引发的不确定性进一步加速了消费向线上转移的趋势。
在“黑色星期五”、“网络星期一”及圣诞购物季等关键节点，线上交易预计将创历史新高。DHL Express全球销售执行副总裁Michiel Greeven表示，疫情使零售业发生巨变，线上购物及物流配送已成为新常态。这一趋势不仅体现在B2C领域，B2B买家也日益转向线上采购。大型零售门店通过线上渠道促销，将进一步刺激消费者对快速配送的需求。
全球枢纽产能大幅升级
为匹配业务增长，DHL Express近年持续加大基础设施投资：
- 2019年投资1.23亿欧元，科隆枢纽产能增至三倍；
- 今年投入2,000万欧元，马尔默枢纽产能增至三倍；
- 今年投入1.09亿欧元，马尔彭萨机场产能提升至原来的12倍；
- 明年第一季度，随着1.32亿欧元投资到位，伊斯坦布尔枢纽产能将达原来的25倍。