2022年7月18日更新
eBay秋季卖家签到会完整议程已发布,会议定于8月4日举行。
主要环节将于美东时间下午4:15至5:15进行。
秋季卖家签到会(美东时间 4:15 PM — 5:15 PM)
加入eBay领导层及团队分享,内容涵盖政策更新、保持高于标准表现的最佳实践、退货处理及特别公告。Forrester副总裁兼首席分析师Sucharita Kodali将分享2023年假日季预测。
演讲嘉宾:
- Rebecca Michals - 卖家社区与参与总监
- Ashish Chhabra - 首席营收官
- Ian Bednowitz - 高级保护总监
- Sucharita Kodali - Forrester副总裁兼首席分析师
分组会议(美东时间 5:20 PM — 5:50 PM)
时尚采购
eBay服装、健康与美容业务总经理Mari Corella与CasaChic和SouthBeachChic Consignment创始人Julie Shapiro,将就再商业化和服装采购展开讨论。
商品发布
eBay产品管理总监、卖家体验负责人Tanaya Suveerachaimontian将分享如何更快、更高效地发布商品。
问答环节 - 2022假日季
Forrester副总裁兼首席分析师Sucharita Kodali将进行直播问答,帮助卖家了解市场期待。
Up & Running Grant获奖者访谈
eBay社区与卖家参与高级经理Brian Burke将采访J&L Making A Difference创始人Jude Lugo。Jude在七年级时仅用生日收到的1美元开启了其eBay生意。
更新(7-11-22):自最初撰写本文以来,eBay已更新页面并移除了除卖家社区与参与度总监Rebecca Michals之外的所有人员。这些名单是否为误发尚待确认。
以下是该页面6月28日的截图:
eBay秋季卖家沟通会定于8月4日举行。虽然官方议程尚未公布,但拟出席的eBay员工名单引发了关注:是否会有新的卖家保护措施出台?
加入eBay领导层与您的卖家社区,参与以下环节:
- 来自专家的销售实战技巧
- 关于卖家工具、特定品类等的分组讨论环节
- 卖家社交 networking
- 最新产品更新与市场动态
请在活动临近时再次查看以获取完整议程。
主会议将录制并与卖家社区分享,但分组讨论和社交环节仅在“卖家签到”期间现场提供,切勿错过!
在列出的近30位组织者中,以下几位特别引起注意:
- Ian Bednowitz - 全球保护与解决事务高级总监
- Greg Tanner - 全球客户信任总监
- Joe Concannon - 卖家入职与绩效总监
- Rajee Ramachandran - 信任与支付高级经理
- Steven Calder - 卖家信任经理
- Anthony Hardle - 索赔风险管理
鉴于多位员工涉及信任、风险管理、支付和保护等领域,卖家是否可以期待在本次活动中听到相关利好消息?个人关注的重点包括:
账户暂停:eBay自动化系统可能错误标记账户风险。许多用户收到无警告、无解释且无法申诉的永久暂停通知,平台有必要为此类无辜被误伤的卖家提供更多协助。
拒付/支付争议:在托管支付(Managed Payments)模式下,拒付已成为卖家热议话题。许多人认为eBay在防范买家滥用欺诈行为方面仍需加强。
未付款项目:eBay CEO Jamie Iannone曾表示几乎消除了“立即购买”模式下的未付款问题,但在“议价”功能上仅触及表面,拍卖模式则完全未涉及。
此外,名单中的社交产品主管产品经理Jessica Vayo也值得关注。eBay Open 2021上承诺的社交分享功能最终价值费用减免更新是否会到来?目前2.5%最终价值费(FVF)激励措施尚无官方发布日期。
无论eBay在秋季卖家会议上推出何种新举措,Value Added Resource都将提供全面报道。对于eBay需要解决的问题,你最希望哪些话题排在首位?欢迎在评论区分享观点。

