2022年6月29日更新
AskeBay 已确认正在开发应用更新以解决此问题，并建议改用移动浏览器作为临时解决方案。不过，也有卖家报告称在桌面端遇到同样问题，此时该临时方案可能无效。
你好 😊 目前应用内存在一个影响“发货”按钮的广泛问题，即将推出的新更新将解决这一问题。在此期间，您可以尝试在手机或平板电脑的浏览器中打开 eBay，以此标记为已发货作为临时解决方案。谢谢！😊 ~ Jessica
— Ask eBay (@AskeBay) 2022年6月29日
持续技术问题与工单引用
此问题已添加到 eBay 社区中的持续技术问题帖子中。联系支持时，受影响用户应引用 ALERT13909。
更新（2022年6月29日）- 如果您在 iOS 上遇到问题，下一个更新中将包含修复程序。如果您在非 iOS 应用中遇到此问题，请向客户支持提供以下信息：
参考 ID：ALERT13909
请提供会员ID：
请提供订单ID：
请提供商品ID：
请提供使用的设备——应用或网页：
请提供设备类型——Android 或 IOS：
请提供站点ID：
迟发缺陷保护尚无定论
与此同时，eBay 是否会保护因该问题而在账户中产生迟发缺陷的卖家（例如这位有超过 200 个迟发订单的英国卖家）尚无更新消息。🤯
我们有 240 笔订单显示为逾期，但这些订单实际上已经发货。这个故障已经存在很长时间了，而 eBay 无法解决。看到已经发货的订单仍被标记为逾期令人非常沮丧。请尽快（eBay）解决这个问题。特此告知，我们在 PC 上使用 Google 和 Internet Explorer 访问 eBay，而非移动端。
针对是否有保护措施的问题，eBay 社区工作人员回复建议受影响卖家联系客服。
至于发货通知的问题，我们建议该成员联系客户支持。鉴于状态最终有所更新（尽管有些延迟），我们预计不会出现大规模的延迟发货情况。但如果情况发生变化，且在问题修复前卖家因该问题遭遇延迟发货，我将在技术帖子中补充说明。
卖家反馈与受影响范围
卖家们正通过 eBay 的社交媒体渠道大量投诉，称无法将订单标记为已发货或已寄出。
@AskeBay 您在App上已售商品的“标记为已发货”按钮无法使用。能否帮忙排查一下？
— Keat’s Cards (@CardsKeat) 2022年6月25日
@AskeBay 我周四卖出了一件商品，当天就寄出了，之后一直尝试将其标记为已寄出，但App始终不允许操作。怎样才能成功标记为已寄出？
@AskeBay 我周四卖了一件商品，当天就寄出了，但之后一直尝试将其标记为已发货，应用却不允许我操作。怎样才能将其标记为已发货？——梅根 (@MeganMinogue) 2022年6月25日 2022年6月25日
@AskeBay 你好 eBay。在寄出商品时遇到问题。当我点击“寄出”或添加追踪信息以完成寄出操作时，eBay App和网站均不更新，仍然显示商品需要寄出。
@AskeBay 你好，eBay。在发货时遇到问题。当我点击“发货”或添加跟踪信息时，eBay 应用和网站不会更新，因此仍然显示商品需要发货。—— Guinea Pig Drama (@GuineaPigDrama) 2022年6月24日 2022年6月24日
许多报告都提到了 eBay App，尤其是大量 iOS 用户反映此问题；但也有报告显示桌面版同样存在该问题，因此无法确定这是否仅限于 App 与网页端、iOS 与 Android 之间的差异。
美国及英国 eBay 社区也有多起报告，表明该问题可能广泛影响不同国家和 eBay 站点。
安装最新的 iOS 更新后，无法再标记商品已发货。
我无法将已售出的商品标记为已发货。每次操作后都会重置，好像什么都没做一样。
我似乎无法标记商品已发货？
官方回应与后续关注
Twitter 上的 Ask eBay 已确认这是一个技术问题，团队正在努力解决。
感谢您在此联系我们。我们的技术团队已知晓此问题，并正在积极解决。在问题解决期间，感谢您的耐心等待。~Lonnie
— Ask eBay (@AskeBay) 2022年6月25日
然而，对于如果此技术问题导致卖家收到迟发惩罚，平台是否会提供某种保护，目前尚未有任何官方说明。
一旦有更多消息，我会及时更新——在此期间，如果您无法在 eBay 上将订单标记为已发货，请在下方评论中告知我们！