我使用eBay已超过20年，并作为在线卖家以之为唯一收入来源已有13年多。我主要出售收藏类音乐和艺术物品。自eBay目录系统启动以来，我的商品列表几乎立即开始出现严重的信息误导问题。这些问题几乎 exclusively 与带有UPC（通用产品代码）的商品有关，而在我的情况下，这主要指黑胶唱片。
从该系统的最初阶段开始，目录中的详细信息就不正确。我不是在说偶尔出现的错误，而是指几乎所有被纳入目录的商品都存在多个错误。多年来，我一直通过电子邮件向目录部门报告此类问题。他们通常会修正这些问题，但在某些情况下，这些问题（或其他新问题）会随时间再次出现，而且尽管我频繁请求通知，但我从未收到过我的列表被更改的通知。
我曾多次询问是否可以将我的商品从目录中移除，但反复被告知这不是一个选项。仅因目录信息不正确，我就收到了“商品与描述不符”的投诉，并且尽管我有“不接受退货”的政策，我还是需要向多位买家退款。
终于，几年前，我联系到了目录部门的Rachel Shafir。她最终承认，目录对于我所售类型的商品毫无用处。她提出对我的账户进行“黑名单”处理（她最近将此过程称为“阻止名单”），这意味着我的商品将不会与目录关联。
在接下来的几年里，问题大大改善，尽管仍偶尔会出现一些引入错误信息的商品。然而，在过去几周里，我又注意到大量错误信息重现，类似于我的账户被列入黑名单之前的时期。Rachel Shafir确认我的账户仍处于黑名单状态，但无法提供具体原因说明为何它不再像以前那样正常工作。
我现在将提供一些我经常看到的错误类型示例（要明确的是，例子太多，无法一一列举）。“首版”和“再版”被错误输入，甚至经常同时出现（没有任何唱片既是首版又是再版）。
“流派”和“风格”字段看起来就像有人随机勾选了许多复选框。我看到有些列出了不少于25种不同风格的列表，其中许多非常荒谬。我今天刚经历的一个例子是Miles Davis的一张唱片，其风格中竟然包括“emo”。
自从有了专门的“乐器”字段后，我注意到在创建列表时，“Recorder”（竖笛/录音机）经常被作为建议提供。我一直觉得这很奇怪，因为这是一种在现代录制音乐中很少使用的乐器。随着这次我的列表中错误信息的再次出现，我注意到几乎所有引入虚假信息的列表都在“乐器”下错误地列出了“recorder”。
我发现“限量版”常被错误地用于并非真正限量版的唱片。当买家购买物品后，才发现它实际上并非限量版时，这会造成严重问题。“收藏版”和“豪华版”等通用短语也常被使用，即使产品本身并未被特别描述为这些版本。
尽管我从未填写过该部分，“材质”一栏却常被列为“乙烯基（vinyl）”。人们通常所说的“黑胶唱片”实际上是由树脂混合物制成，而非100%纯乙烯基，因此这一条目可能会带来问题。
发行日期常常是个问题。我曾被告知，发行日期有时可能指的是原始发行时间，而非该特定压片版本的发行时间，但我所接触过的任何录音音乐收藏者都不这样处理发行日期。此外，你输入的日期往往也不是原始发行的年份。
品相有时会遭到更改。虽然这一问题不像其他一些问题那样普遍，但一旦发生，仍可能造成重大麻烦。如果品相被降级，物品将更难售出；如果品相被升级，我更有可能收到“商品与描述不符”的索赔。
最近，一个 listings 在“唱片评级”和“封套评级”中均从 NM（近新）降级为 G（良好）。在同一 listings 中，还添加了“内页品相”为 G 的条目。我从未输入过这一细节，因为我根本不知道黑胶唱片的“inlay（内页/插页）”是什么。发生这种情况后，我进行了网络搜索，发现其他 eBay 卖家也在困惑于黑胶唱片的“inlay”究竟指什么。
颜色是另一个你们经常弄错并可能引发重大问题的属性。我出售收藏级唱片，其中许多是彩胶唱片。虽然歪曲物品颜色从来都不是好事，但在许多情况下，其重要性远超你的想象。例如，可能存在一种限量25,000张、价值约25美元的绿色压片；同时也可能存在一种仅限量100张、价值可能高达500美元的蓝色泼墨压片。
因此，如果你混淆了这两种情况，可能会引发重大问题，而你们确实经常混淆这类信息。我注意到，当多个变体共享同一个 UPC 编号时，此类问题更为频繁。很多时候，多种颜色的唱片会使用相同的 UPC 编号包装在完全相同的外套中。在这种情况下，你们往往会描述其中一个版本，然后将这些细节应用于所有版本。
最后，列表各部分（标题、描述、商品属性等）中使用的某些词语会提示系统在不相关的字段中填入错误信息。以下是一些常见示例：“blue”（例如蓝色彩胶）会导致流派被误填为“blues”；“please”（例如提及 Vinyl Me, Please 唱片俱乐部）会导致发行标题被误填为“Please, Please Me”；“lord”（例如“Southern Lord”或“Lord Huron”）会导致艺术家被误填为“Lorde”；任何提及“space”的情况都会导致风格同时被填入“space”和“space rock”（尽管名称相似，但我无法想象有任何音乐能同时归属于这两个类别）。
这仅仅是我经常处理的各类问题的一小部分。这份清单远未完整。如果有可能消除这类错误，并防止你们的系统删除我输入的内容以及/或添加你们自己的详细信息，我将不胜感激。谢谢！