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eBay出现漏洞,仅接受价格的首位数字

eBay出现漏洞,仅接受价格的首位数字 跨境电商资源汇
2022-07-28
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导读:eBay卖家反映“发送报价”功能出现故障,导致重大定价错误——系统仅抓取价格的首位数字。

更新:

eBay 已将此问题列入持续进行中的技术问题列表。受影响用户在联系支持团队时,请引用 ALERT13980。

持续进行中的技术问题
大家好——过去一周里,我们收到多起报告,称部分会员受到一项或多项持续进行中的技术问题的影响。我们在下方详细列出了这些问题。如果您受到其中一项或多项问题的影响,请考虑联系客户支持(链接在此),以便将您的情况加入未解决的工单中。W…
由 Khoroscommunity_team 提供支持

卖家发送的报价向买家显示错误的金额(2022年7月23日)

参考编号:ALERT13980

故障详情:“发送报价”功能出现严重定价错误

eBay 卖家报告“发送报价”功能存在故障,导致出现严重的定价错误。系统似乎仅识别输入价格的第一个数字,例如 $14 变成 $1,$25 变成 $2。

eBay 以我的名义发送了极低价格的报价!两件商品以 1-2 美元售出!
每个人都有发送报价的选项。我挂售了一副 Anthropologie 窗帘,标价 160 美元。我向一位买家发送了 130 美元的报价,但买家那边收到的却是 1 美元的报价,我必须退款并重新上架。今天又发生了类似情况。一件 Marc Jacobs T 恤衫标价 35 美元,我发送了报…
由 Khorossharkmila 提供支持

每个人都有发送报价的选项。我挂售了一副 Anthropologie 窗帘,标价 160 美元。我向一位买家发送了 130 美元的报价,但买家那边收到的却是 1 美元的报价,我必须退款并重新上架。今天又发生了类似情况。

Marc Jacobs T恤标价35美元,我出价25美元,eBay却以2美元成交!该死!我也在流失关注者。甚至二手店卖得都比这贵。我为什么要以1美元的价格出售价值160美元的窗帘?

这只是 eBay 的另一个故障——无需停止发送报价,这是增加销量的好方法。过去几个月里,这种情况已经在我身上发生过 4 次了。看起来发生的情况是,eBay 只识别你报价的第一个数字。这家自诩为“科技”的公司连最简单、最基本的计算任务都无法处理,这简直荒谬至极。

最佳报价是一个很好的选项,我也经常通过这种方式出售大量商品。不要气馁,只需给买家发消息并归咎于 eBay——反正这是他们的错。虽然令人烦恼,但通常通过最佳报价获得的销售额足以弥补这些麻烦。

这是一个 eBay 已知的故障。eBay 会更改某些报价的金额。$14 变成 $1,$25 变成 $2。这是一个错误。始终查看你所发送报价右侧的绿色数字,那就是 eBay 实际识别的数字。

发送报价的 Bug,我已经找到了原因。
在过去 5 天里,我有大约 12 个在我这边作为 25 美元发出的报价,在买家端却显示为 2 美元的报价。我联系了 eBay,他们说他们已知晓该问题并已创建工单。与此同时,问题仍在发生。我刚刚发现了这个 Bug,想与大家分享…
由 Khorosspreadlovelikefire 提供支持

在过去5天里,我发出了大约12个报价,我在端设置的是25美元,但买家那边显示为2美元。

我联系了eBay,他们表示已知晓该问题并已创建工单。然而,问题仍在发生。我刚发现这个漏洞,想在论坛上分享,以防其他人也遇到此问题。

这是一个代价高昂的问题,完全是eBay的责任。请参阅下面的截图。不知为何,只有在使用25美元时才会出现这种情况。当你输入25美元时,发出的报价却显示为2美元。

我刚联系了eBay,客服人员告诉我问题已修复,但这截图是一分钟前刚截取的,所以实际上并未修复。

发送14.00美元的报价时也会出现此问题,系统会将其更改为1.00美元。这种情况发生过多次。此外,经常收到提示说报价无法发送,但几小时后重试时又允许发送。

应对建议:发送前务必核对绿色确认金额

不幸的是,由于这是 eBay 的一个系统故障,卖家们对此无能为力,但精明的社区成员 曾 提供一种方法,让卖家在发送报价前发现此故障——仔细检查屏幕右侧绿色显示的报价金额,确保其与您左侧输入的金额一致。

如果这些数字不匹配,请不要发送报价。

你是否遇到过eBay报价功能的这个故障?如果被接受,你会取消交易还是按较低价格完成交易以避免负面评价?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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