随着eBay广告收入抽成率的持续上升，更多广告产品被引入该平台，一些卖家质疑他们是否能信任eBay的广告归因模型。
我有回头客回到我的店铺购买相同的商品，而现在我看到的是“通过推广列表售出”。三周前他们购买时，这笔交易并没有标准广告费。
该商品在同一活动中进行了推广。买家进入她的购买历史并再次购买了该商品，现在显示为“通过推广列表售出”。我百分之百确定这是一笔自然销售。eBay向我提供了信用额度，并表示他们会查找错误。
如果我不推广——就没有销量。如果我进行推广——eBay会将每笔销售都算作推广销售。因此现在的费用成本高达25%。
eBay推广列表标准版具有30天的广告归因窗口期——这意味着如果买家至少点击一次推广版本的列表，并在点击后的30天内购买该商品，它将被计为推广销售，卖家将被收取相应的广告费。
这位卖家的意思是，初始销售没有广告费，这意味着买家没有在购买前点击该列表的推广广告。然后，三周后，买家决定直接从他们的购买历史中点击进入列表（而不是在eBay上搜索）再次购买，而这笔销售确实产生了推广列表广告费。确实产生了推广列表广告费。
我认为我们都能同意这种情况不应该发生。
该帖子中的其他社区成员指出，在整整三周的时间内，完全有理由怀疑买家从未点击过推广版商品列表，而且不幸的是，他们说得对。
卖家只能相信买家的说法，即买家从未点击过广告；同时也只能相信eBay的说法，即这笔交易确实来自推广商品列表广告的点击，因此应当收取广告费。
那么，我们该相信谁呢？
许多卖家表示，公司的管理不善和缺乏透明度导致他们对平台的信任降至历史最低点。而当我们发现以下情况时，这种信任更是雪上加霜：
现在，通过eBay ID查找你库存中的任何商品。每次搜索都会显示为推广结果。
果然，如果你搜索特定的eBay ID商品编号，且卖家恰好对该商品使用了推广商品列表（Promoted Listings），你很可能会看到推广版的商品列表（这并非每次都发生，但在我的有限测试中，大约出现了80%的情况，所以这绝对是一个值得关注的合理担忧）。
eBay商品编号是专门与单个商品列表绑定的唯一数字字符串。如果你通过商品编号进行搜索，你实际上只能得到一个结果，那就是与该唯一编号绑定的确切商品列表。
这类搜索代表了用户意图的极致具体性，表明买家不仅知道自己在寻找什么产品，还清楚想要从哪个卖家以及哪个具体的商品列表ID进行购买。
显然，这意味着无需eBay通过付费推广来“帮助”提升该商品列表的曝光度。在我看来，在这类搜索中将推广版商品列表作为唯一选项呈现，绝对是错误的做法。
卖家（不情愿地）选择加入推广商品列表，是为了在一般搜索结果中增加曝光度并从数百万个商品列表中脱颖而出——而不是为了向eBay支付额外费用，去为那些因特定用户意图（如使用唯一eBay ID搜索）或通过买家购买历史记录直接点击而产生的重复购买所导致的点击买单。
如果这是CEO Jamie Iannone计划实现他昨天向华尔街承诺的广告收入增长重回两位数目标的方式，我强烈建议他回顾一下2020年8月在公司内部流传的一份关于企业道德的备忘录，其中他写道：“开放、诚实、尊重以及以诚信开展业务推动了我们的成功……”
也许现在是时候让Rob Chesnut根据他的书《有意正直：聪明公司如何引领道德革命》，给eBay的高管团队提供一些“额外的指导”了。
你信任eBay的Promoted Listing广告归因吗？请在下面的评论中告诉我们！