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eBay 显示原标题——是故障还是测试?

eBay 显示原标题——是故障还是测试? 跨境电商资源汇
2022-08-18
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导读:eBay卖家注意到商品列表中出现“显示原始标题”的提示——这是系统故障还是未公开测试?

更新于 2022 年 8 月 23 日

eBay 社区工作人员已确认,目前关于此问题已开通一个技术工单。然而,尚不清楚该问题是消息本身存在缺陷,还是仅在未更改标题的商品列表中显示异常。

什么是“显示原始标题”?

回复:什么是“显示原始标题”?
写道:为了向团队提供更多反馈,一位黑胶唱片卖家告诉我,他们担心在标题末尾添加连字符可能会负面影响搜索中的点击率,因为这可能会让买家感到困惑,并让他们认为商品状况不佳……
由 Khorosrobxznyc 提供支持

你好 @valueaddedresource!看起来我们这边已经为“显示原始标题”问题开通了工单。如果有任何成员遇到此问题,他们可以联系客户支持,并告知他们遇到了 ALRET14069。我们也将此问题添加到了我们的技术板上。

"显示原始标题"选项出现在商品标题旁边(2022 年 8 月 23 日)

参考 ID:ALERT14069

提供会员 ID:
提供截图:

eBay 卖家们再次提出疑问:这是故障还是未经宣布的测试/更新?近期部分新上架商品在搜索结果和详情页中,标题末尾突然显示连字符及“显示原始标题”提示。

又一天,又一个关于 @eBay @AskeBay 上“新功能还是故障”的剧集。这次,他们在商品标题末尾添加了一个连字符,然后添加了一个“显示原始标题”链接,当您将光标悬停在上面时,会显示去掉连字符的相同标题。其他人也看到这种情况了吗?pic.twitter.com/RXDbgYqEUR

— less than three records (@RecordsLess) 2022 年 8 月 17 日

当鼠标悬停在“显示原始标题”上时,虽会弹出“原始文本”,但在多数实例中,原始文本与当前标题完全一致。

eBay 社区成员对此功能普遍感到困惑。

什么是“显示原始标题”?
我结束了一个商品列表,然后通过“类似出售”创建了新列表。在新列表页面上,列表标题后跟有“-show original title”。将鼠标悬停在其上时,显示“原始文本,完全相同的标题”。然后我编辑了列表标题,“-show original title”仍然在那里,它显示“原始文本,更新的标题”。
由 Khorosrobxznyc 提供支持

我结束了一个商品列表,然后通过“类似出售”创建了新列表。在新列表页面上,列表标题后跟有 "-show original title"。将鼠标悬停在其上时,它显示 "Original text, the exact same title"。然后我编辑了列表标题,"-show original title" 仍然存在,它显示 "Original text, the updated title"。

我以前从未见过这个。有人知道它的用途吗?

我刚刚注意到我的商品列表中出现了一个“新功能”。悬停或点击“-显示原始标题”会显示未经任何更改的商品标题。

这看起来完全是浪费空间,也会分散买家的注意力。

这会让我浪费时间查看并试图发现标题中遗漏了哪些内容。eBay 什么时候会根据卖家的意愿做出改变?我们似乎只能接受 eBay 认为它最了解我们的需求,即使我们对正在发生的事情一无所知。

该功能似乎运行不稳定。多位用户指出,有时标题无变化也会显示该提示;还有人报告称原始标题与修订后的标题被互换,且位置显示错误。

昨晚上架商品后一两个小时,我修改了标题。今天,搜索结果中显示的是修订后的标题;然而商品页面仍然显示原始标题。更奇怪的是,当我悬停在“显示原始标题”上时,它向我展示的是我修订后的标题。

卖家们也在 Flipping 子版块讨论这个问题。

“显示原始标题”——eBay 今天添加的新功能,有人知道它是为了什么目的吗? 来自 Flipping

我也在这个“测试新功能”的小白鼠群体中。

如果标题已更新,它会显示原始标题。(我认为这是其预期目的)

我看到有些商品标题未更新却显示了它,但并非所有列表都如此。“出售类似商品”功能有时显示它,有时不显示。

对于卖家来说,这可能带来负面影响:如果有人使用旧列表并更新信息以保留观看者和销售历史,就会出现问题。

对买家来说,这可能有利:如果某人将型号 xyz 的商品添加到收藏夹,而实际上它是 abc 型号,且卖家已经更改了标题,这种变化可能不会立即被发现,从而引发问题。

我还见过有些人列出具有更受欢迎型号编号的商品,然后在获得一些观看者后,再修改标题中的型号编号等内容。

正如那位卖家指出的那样,有些卖家会在商品售出后直接更改活跃列表中的详细信息,而不是创建新列表。虽然在有其他相似商品且仅对列表进行轻微修改(例如同一商品但状态或颜色不同)的情况下,这种做法是可以接受的;但当卖家利用这种方法将列表完全更改为另一件完全不同的商品时,就会引发真正的问题。

例如,销售历史、评论和外部广告链接都引用商品编号。如果该列表中的商品随时间发生显著变化,那么这些评论和广告链接可能与买家实际导航到列表时看到的内容不再匹配。对于买家来说,看到某个商品的评论或链接,结果在实际商品列表中却发现完全不同的东西,这可能会令人困惑。

因此,这可能是 eBay 试图阻止这种做法的一种方式,或者至少向买家发出信号,表明该列表的标题随时间发生了变化。eBay 可能也有经济动力来阻止将同一列表用于不同商品的做法。如果卖家开始创建新列表而不是借助现有列表,这可能意味着更多的上架费用或升级到更高(更昂贵)的店铺订阅套餐。

在我看来,eBay 在标题实际上并未更改的情况下显示此消息显得笨拙且令人 confusing,但这并非 eBay 第一次做出笨拙或令人困惑的事情,也可能是一项测试产生了意想不到的后果。😉

eBay 卖家 Less Than Three Records 也提出了一个很好的观点——如果在标题末尾添加连字符会改变含义或导致买家混淆,该怎么办?

我现在在很多商品列表中看到了这一提示(主要是新上架的商品)。有两个担忧:"显示原始标题"是否意味着 eBay 计划进行更重大的标题更改?对于那些连字符可能改变含义的标题又该如何处理?例如,以 VG(品相)结尾的标题被改为 VG-。

— less than three records (@RecordsLess) 2022年8月18日

目前,我不相信 eBay 实际上会在未经许可的情况下更改标题,这看起来只是引起人们对卖家所做更改注意的一种方式,但由于 eBay 尚未宣布任何内容或发布有关此测试的任何信息,很难确定。

随着更多信息的可用,我会进行更新——与此同时,如果您在您的商品列表中看到“显示原始标题”,请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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