PostEurop发布哥本哈根经济学研究所最新研究，评估欧盟电子商务包裹配送市场。结果显示，该行业具备充分竞争性、活力与创新性，无结构性竞争问题，实施行业特定监管缺乏依据。
此项研究发布于欧洲委员会拟推出《欧盟交付法案》之际，旨在为邮政及配送服务监管框架审查提供决策参考。
市场呈现良性竞争与显著消费者成效
研究表明，欧盟电商包裹配送市场结构健康、企业行为理性，且切实惠及消费者。
市场竞争结构多元
市场由多种商业模式运营商组成，电商买家议价能力强，且无法律准入壁垒。主要运营商包裹市场份额集中在37%至50%，远低于信函市场的82%至94%，显示包裹领域竞争更为充分。
企业经营行为稳健
运营商保持适度盈利，积极扩张并持续投入服务质量与创新。国内与跨境服务价差主要源于基础成本差异，属合理市场表现。
消费者获益明显
消费者享有多样化配送选择、高可靠性及合理价格。高频网购用户配送成本仅占年度支出约0.9%，且对各区域、各方式满意度普遍较高。
行业特定监管缺乏必要性
研究认定市场不存在结构性失灵，不足以支撑事前监管规则。当前运营商不仅彼此竞争，还面临大型全球电商平台的双重挑战——后者既是核心客户，也是强势竞争对手。
鉴于市场运行良好，过度监管或引发“监管失灵”，抑制创新与投资。研究建议采取最小化干预策略，依托现行竞争法，仅保留必要且范围有限的普遍服务义务。
PostEurop董事会主席Elena Fernandez-Rodríguez指出：独立证据表明欧洲电商包裹市场运转良好。未来政策制定应基于事实，以维护欧洲竞争力为核心导向。
随着《欧盟交付法案》讨论推进，PostEurop将持续与欧盟机构、成员国及利益相关方沟通协商。