目前,约三分之二的SPAR Colruyt集团门店已加入该计划,显示出独立店主的高度参与意愿。部署工作分阶段进行:夏季前,约120家门店(占网络总数60%)将配备Bbox包裹柜;其余门店将于年底前陆续完成安装。
Bpost首席自动化包裹官Laurens Himpe指出,社区商店是便捷出行的核心节点。通过在SPAR门店投放包裹柜,Bpost正推动物流服务从传统上门配送向无缝融入日常生活转型。这不仅让顾客实现全天候自由取寄件,还能帮助本地门店增加客流,强化其社区服务中心职能。
便利融入日常购物
面对电商及退货业务增长带来的灵活配送需求,Bpost选择在深入邻里生活的社区店铺安装Bbox包裹柜,以契合消费者期望。客户可在采购杂货时同步完成取件或寄件,无需额外奔波或等待,真正实现邮政服务与日常生活的无缝衔接。
客户与门店的双赢局面
Retail Partners Colruyt集团商业总监Virginie Vandenperre表示,引入Bbox包裹柜强化了SPAR作为本地服务中心的角色。该服务与店内现有业务形成互补,在提升顾客便利度的同时带来额外客流,巩固了社区门店的地位。
SPAR Colruyt集团Compact Obourg店店长Alba Aliko反馈称,该服务为门店创造了切实的附加价值。客户普遍赞赏取放包裹的便捷性,认为服务简单实用,有效带动了门店客流增长。

