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Shopify表示该问题已解决，但部分商家希望更透明地了解具体发生了什么。
感谢您的耐心等待。与Google Tag Manager相关的问题现已解决，买家应能按预期进入结账页面。如果您继续遇到问题，请联系在线客服。
— Shopify Support 2022年8月31日
...与商家沟通服务中断情况，以便减轻由此引发的问题。在状态页面上缺乏RSS或警报功能非常糟糕，而且更令人不满的是，在报告问题后不到1小时，该问题已从事件页面消失……
——威廉·奥康纳 2022年8月31日
一些Shopify商家报告称，由于一个导致结账按钮循环返回购物车的错误，今天买家无法在他们的商店完成结账。
Shopify表示，该问题可能影响安装了Google Tag Manager的商店。
发生了什么？
使用Google Tag Manager的商店可能会在将顾客从购物车页面引导至结账页面时出现问题。我们建议暂时禁用Google Tag Manager代码作为临时解决方案，同时我们的开发人员继续调查。事件
2022年8月31日上午10:05
我们的开发人员正在继续调查。2022年8月31日上午05:53
到目前为止，所有报告此问题的商店都在主题代码中的某个位置引用了Google Tag Manager（googletagmanager.com）。暂时禁用主题代码的这一部分（可能位于管理结账设置中）可以暂时解决问题。我们的开发人员正在继续调查。2022年8月31日上午04:36
我们收到报告称，一些没有使用Google Tag Manager的商家也可能受到影响。暂时禁用Google Tag Manager的临时解决方案仍然可能有效。随着我们进一步调查，我们将持续更新相关信息。
一些商店正经历一个循环，即结账按钮会循环回到购物车，导致用户无法完成结账
— Matt Schroeder | 3PL Operator 📦 2022年8月31日
这是Google Tag Manager或其他方面的故障
Trekkie（Shopify的像素脚本）会触发Google Ads标签，并以googletagmanager .com开头。它不是GTM脚本。
— Erman Küplü 2022年8月31日
问题似乎出在这里，因为当我们阻止这个Trekkie脚本时，一切都能按预期工作。
解决方案？👇
在Shopify继续调查的同时，一些热心的用户分享了他们测试过的变通方法，通过编辑主题文件来临时解决该问题。
令人难以置信的是，竟然没有更多人讨论@shopify结账问题。12小时后，大量商店仍受影响，而Shopify没有任何公告
— Matt Schroeder | 3PL Operator 📦 2022年8月31日
以下是修复方法，如果您的商店受到影响：
根据主题的不同，修改是在 cart.liquid 或 main-cart.liquid 文件中进行的。
— Hexic 2022年8月31日
随着更多信息的披露，我会及时更新。与此同时，如果您今天在使用Shopify结账时遇到问题，请在下方评论中告知我们！