阿提哈德航空货运近日宣布组建专业管理团队，全面统筹冷链、邮件与电商、活体动物及马匹、高价值产品等核心业务。此举旨在强化八大高端产品系列的交付能力，巩固其作为优质空运合作伙伴的市场地位。
细分领域专人专管，提升服务专业性
针对高价值货物运输，纳西尔·萨赫瓦尼将牵头负责FlightValet、FlyCulture及SafeGuard三大服务。其中，FlightValet专注全球高价值车辆运输；FlyCulture为稀有艺术品和乐器提供定制化安全方案；SafeGuard则保障贵重货物的全程安全流转。
在冷链物流板块，产品经理法布里斯·潘扎继续领导相关业务。其管理的PharmaLife服务配备专用温控设备与标准化流程，确保药品全球运输合规高效；FreshForward服务则优化了生鲜果蔬、乳制品、肉类及花卉等易腐货物的运输时效与品质管控。
此外，拉姆·维格内什负责AirMail与电商产品运营；阿伦·奈尔牵头LiveAnimals与SkyStables业务，分别为普通活体动物及马匹提供专业化安全运输解决方案。
高端产品占比三成，深化客户服务承诺
阿提哈德航空集团销售与货运高级副总裁马丁·德鲁指出，目前高端产品与服务已占该航司货运运营总量的30%。每项产品均配有专属服务体系，以确保交付质量达到行业顶尖标准。
他表示，此次组织架构调整进一步凸显了阿提哈德航空货运对极致服务的追求，有助于深化与客户的长期合作关系，持续满足市场对高品质航空货运的需求。