Poshmark首席执行官Manish Chandra和首席财务官Rodrigo Brumana上周出席了高盛2022 Communacopia + Technology大会,其中关于抽成率(take rates)的一个问题特别引起了我的注意。
主持人问道:
与我们要覆盖的许多其他市场相比,你们的佣金结构相当简单明了,未来是否有机会提高抽成率?
Rodrigo回答:
卖家喜欢Posh是因为他们清楚费用情况并据此调整策略,他们在开展业务时非常清楚自己的净收入以及需要支付多少费用。
话虽如此,我们从未调整过抽成率……这非常罕见,其他市场几乎每年都在进行费率变更。我相信未来的机会在于通过提升用户参与度来实现变现,从而可能提高综合抽成率,而不一定是单笔交易的抽成率。
是的,我们可以上调,确实有空间。我们也可以为交易量提供灵活下调的空间,但我认为鉴于目前的发展轨迹,我们在这一方面已经安排得很好。但最大的变现机会可能存在于我们的其他业务中,特别是考虑到用户参与度、受众的粘性以及我们用户群体的忠诚度。
这引出了一个关于创建广告产品以增加综合抽成率的后续问题。
例如,这是指广告机会吗?显然,每个其他市场都有一些形式的广告服务。
Rodrigo给出了一个非常有趣的回避性回答。
我们不喜欢在准备好发表意见之前发表评论,但我会说,参考其他更成熟的市场是开始对标我们的一个好地方。
对于不熟悉的人来说,以下是Poshmark计算佣金的方式:
我们的费用非常简单明了。对于所有低于15美元的销售,Poshmark收取固定的2.95美元佣金,其余归你所有。对于15美元或以上的销售,你保留销售额的80%,Poshmark的佣金为20%。一旦你的商品送达并被买家签收,销售所得就归你所有。你可以在应用内使用这些收益,也可以随时将钱提现。
Poshmark崇尚简单。与其他平台不同,我们没有各种隐性收费——我们为你处理财务交易(包括支付信用卡手续费),提供预付且已贴好地址的快递标签,并作为你销售的客户服务团队。换句话说,我们提供了一个简单的端到端销售平台!
如果Poshmark最终决定探索推出由卖家付费的广告产品,我强烈建议他们在推进之前,既要借鉴那些“更成熟”市场的成功经验,也要吸取其教训。
eBay一直在以惊人的速度加大广告投入力度,但在此过程中却牺牲了买家和卖家的体验。
真的有人想在每个列表页上看到铺天盖地的 100 多条广告吗?
随着 eBay 对广告抽成比例的上升,卖家不得不提高价格以覆盖额外成本,这可能导致长期来看整个市场平台的定价竞争力下降。
别忘了,今年早些时候 Etsy 卖家发起罢工,部分原因并非仅仅是费用增加——另一个主要的卖家担忧是 Etsy 的站外广告计划,该计划强制要求年销售额超过 10,000 美元的卖家参与。
在向投资者讲述时,广告收入可能看起来像是彩虹尽头的魔法金矿,但它并非没有代价。
如果您是 Poshmark 卖家,请在下方评论中告诉我们,您对平台推出由卖家付费的广告产品有何看法?

