eBay 2022年秋季卖家更新通过视频和商店新功能,增强了商品发布与推广功能。
通过商店视频分享你的独特之处
有时,正是企业背后的故事促成了销售。让买家了解你企业的历史、价值观和热情,可以帮助他们理解你的企业有何独特之处,并激发他们从你这里购买的意愿。您现在可以直接从商店编辑页面将视频上传至商店的“关于”标签页,这些视频将显示在画廊的第一张图片之后。
用视频增强你的商品列表
你会注意到新的商品列表流程提供了上传视频到商品列表的选项。视频可以充当你全天候的销售员,吸引潜在买家,解答他们最常见的问题,并展示产品的独特功能和应用场景,以图片无法做到的方式让你的商品列表栩栩如生。
这两项功能在过去一年左右的时间里分阶段推出,因此它们并非全新功能,但此前并非所有卖家都能使用它们。
商店功能
利用 Seller Hub 上的工具创建定制化的通讯邮件、买家群体和促销活动,从而突出您最畅销的商品。具体操作如下:
发送模板化通讯邮件,以超越订阅者范围,接触并互动目标买家群体,例如过去30至180天内曾向你购买过的买家
通过卖家中心轻松设置优惠券、订单折扣、降价和促销活动等推广方式,触达买家激活库存条以吸引更多买家
创建库存条带以展示您的新品或季节性商品。您可以手动或自动添加商品,以吸引买家关注您的畅销品、新入库商品或即将结束的 listings。数据显示,采用此类营销策略可使买家查看突出展示的 listings 的可能性提高 25%*。
通过新报告了解您的通讯邮件的表现情况
新的报告功能让您能够查看有多少买家打开并点击了通讯邮件中的商品链接。您还可以看到在买家点击产品链接后 30 天内触达的总买家数以及产生的总销售额。这些是了解您的买家与通讯邮件及店铺互动程度的绝佳方式。
同样,这里并没有太多真正的新颖或令人兴奋的内容——看起来主要是基于过去一年中发生的先前商店变更进行的小幅调整和增强。
提高你商店的可见度
让买家看到你的商店非常重要,因此我们在eBay上增加了更多让买家找到并收藏你商店的方式。以下是我们目前已完成的工作。搜索店铺变得更加便捷,eBay 提供了新的曝光方式
- 如果买家使用 eBay 搜索栏搜索您的店铺,系统会显示一个链接,直接引导他们进入您的店铺主页(Storefront)
优化店铺的可见性以提升买家的兴趣
买家现在可以在 listing 页面看到店铺名称,从而轻松找到您的店铺主页。我们还在店铺页面添加了新功能,帮助买家更轻松地浏览商品。
- listing 页面现在显示您的店铺名称和品牌标识,取代原来的个人资料头像和用户名;同时,您的店铺标志也可以出现在更多位置
- listing 页面新增了店铺分类模块,最多可展示 9 个分类,并设有“查看全部”按钮,方便买家探索更多内容
- 您的店铺详情和品牌标识在卖家资料页面上更加醒目,买家还可以将您的店铺收藏为最爱
- 您的店铺主页新增了重新设计的分类列表导航,让买家可以一目了然地浏览您的店铺分类
- 桌面端用户可以看到一个新的卖家模块,在查看您的某个 listing 时,该模块会展示您店铺的 logo、名称和热门分类
买家群体今年早些时候已推出,但很高兴看到它们扩展到通讯邮件领域,而针对通讯邮件的报告功能也将是一个不错的补充!


