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eBay 即将调整推广列表的搜索排名机制

eBay 即将调整推广列表的搜索排名机制 跨境电商资源汇
2022-10-03
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导读:根据 eBay Open 2022 上的演示,eBay 在搜索结果中展示推广列表广告的方式即将发生变化。

eBay产品总监、搜索广告负责人Pravesh Katyal在eBay Open 2022演讲中表示,eBay搜索结果中推广列表(Promoted Listings)广告的展示方式即将迎来变革。

最后,我们将介绍几项关于广告的关键变更。其中一些已经实施,另一些则即将推出。第一点是“前四位的广告位”。为了让大家了解背景信息,过去在搜索结果流中,广告是穿插分布的。你会看到广告与自然排名结果混合在一起,但这种情况正在改变。

很快,你将看到明确区分的广告位,例如搜索结果顶部广告位、中部广告位以及底部广告位。每个广告位都将包含一定数量的广告槽位。广告将以连续且界限清晰的方式展示。我们认为,这将使买家更容易识别并与广告互动;更重要的是,它赋予卖家和广告主针对特定广告位进行投放的能力。

因此,未来你将能够针对特定的广告位进行投放,例如搜索结果顶部或底部的广告位。我们认为,这将为你提供更灵活的方式来控制成本并提升在搜索中的可见度。正如我之前提到的,这对买家也有好处,因为他们可以清晰地识别广告,并与之更好地互动……

……我们还在开发一项称为“广告费率敏感度”(Ad Rate Sensitivity)的功能,本质上是对系统进行一系列调整,以确保当你调整出价时,能在搜索中的可见度、排名和流量速度上看到更显著的影响。我们希望为你提供这些工具,以便你最终能够通过广告提升搜索流量速度。

推广列表高级版接管搜索前四位

推广列表高级版(Promoted Listings Advanced)广告占据前四位并非新鲜事——至少从七月起就是这样了。

eBay推广列表高级版接管搜索前四位
eBay推广列表高级版按点击付费(CPC)广告在投放中发挥更大作用,扩展至搜索前四位。

明确区分广告位与定向投放

真正引起关注的是关于“明确区分的广告位”的部分,即搜索结果顶部、中部和底部,以及卖家将在不久的将来能够针对这些特定的搜索投放区域进行定向投放的事实。

以下是当前当推广列表占据前四位时的搜索结果样子。

虽然底部的“赞助”(sponsored)字样确实将该商品标识为推广列表广告,但Pravesh所说的内容在我看来,更像是eBay可能计划创建专门的广告区域,分别位于搜索结果的顶部、中部和底部。

这可能意味着他们会在这些区域各自集中展示一组赞助列表。但我猜测,他们可能正在研究如何在每个搜索结果页面上插入更多广告,就像他们在商品详情页上所做的那样。

eBay认为商品详情页上展示100条广告是一种改进?!
eBay首席执行官Jamie Iannone表示,在商品详情页上展示100多条“同类”商品的Promoted Listings(推广列表)广告对买家有益。

可滚动广告轮播模块的应用

实现这一目标最简单的方法是使用可滚动的广告轮播模块。在商品详情页面上,通过这些允许用户向右滚动以查看更多广告的模块,现在每页显示的广告数量已超过100条。

这在搜索结果中会是什么样子呢?可能类似于eBay目前在球鞋搜索中已经采用的做法,即展示带有“正品保证”标识的鞋子。

例如,当搜索“Nike Air Jordan 1”时,在页面大约中间位置,eBay插入了一个滚动轮播模块,仅展示符合认证计划的鞋子——他们同样可以很容易地将Promoted Listings广告也放入这种轮播中。

新广告形式对卖家的潜在影响

如果eBay也将广告以这种方式纳入搜索结果,可能会产生什么影响?

一方面,这可能是一个积极因素——如果他们将广告放入这种滚动轮播中,可能会占用更少的空间,从而不会将自然结果推得那么靠下。

在上述示例中,“正品保证”模块的高度大约相当于搜索结果中展示的2个普通商品列表。因此,假设该模块立即展示3条广告,用户向右滚动后还能看到另外7条,总共10条——这样只会将自然排名结果向下推移2个位置,而不是3个甚至10个,从用户体验的角度来看可能更好。

然而,如果我对eBay计算展示量(impressions)方式的推测是正确的,那么这种做法也存在潜在的负面影响。

推测警告:以下内容是基于对eBay如何衡量展示量及其可能对排名产生影响的深入猜测而做出的非常专业的推断。截至目前,eBay拒绝确认或否认,也未提供任何超出其基本定义的细节——请自行判断。

eBay基本上将一次展示定义为:只要您的列表在任何公开可访问的eBay页面上显示,即算作一次展示。

展示量(Impressions):您的推广列表在任何eBay网站上出现的次数。

请注意,官方说明并未提及买家是否真的在屏幕上看到了该广告,只是说它出现在任何eBay网站上。

回顾上面提到的商品详情页上超过100条广告的图片,如果eBay将您的一条广告选为滚动广告位中的第78条,从技术上讲,您可以认为该推广列表(PL)仍然“出现在eBay网站上”。根据我从多位卖家处收集的数据,我认为无论买家是否滚动到该位置或实际看到过,eBay都会将其计为一次展示。

我也认为这种情况在搜索结果中可能同样适用。只要您的商品因某个搜索查询而被返回,从技术上讲就可以说是“出现在eBay网站上”,这意味着即使它位于搜索结果的第3页,而买家从未翻过第2页,它仍可能被计为一次展示。

如果您发现展示量显著上升,但点击率和销售额却没有相应增长,这可能表明您的商品在eBay网站上的更多位置出现,但定位不够精准,和/或出现在不太可能被实际看到和点击的位置,例如那些滚动广告位或搜索结果更靠后的位置。

有些人会说这都不重要,因为您只有在点击广告后30天内达成销售时,才需要支付Promoted Listing Standard(标准推广列表)费用,但我并不认为这应该是唯一的关注点。

这对卖家来说会在哪些方面变得棘手?我们并不确切知道点击率(CTR)在特定时间对 eBay 算法的影响程度,但许多资深卖家认为它是一个主要的排名因素,这很有道理——较高的点击率似乎表明买家对你的商品感兴趣,而较低的点击率可能表明你的商品对他们缺乏吸引力。

eBay 将 CTR 定义为:

在此期间,来自 eBay 的列表页面浏览量除以展示次数。这排除了外部页面的浏览量。

例如,如果你的列表获得了 1,000 次展示和 5 次来自 eBay 的页面浏览量,那么你的点击率为 0.5%。

这个定义并没有特别区分推广(Promoted)和自然(Organic)流量,因此我假设他们将该指标视为两者的总和。所以,从基本的数学角度来看,如果展示量增加但页面浏览量没有增加,这将降低你的 CTR。

这种影响在长期内会如何表现尚不清楚,而且说实话,它可能一直在变化,因为我们知道 eBay 会调整算法,甚至可能在不同类别中运行不同的算法。

然而,至少有可能的是,如果卖家的整体 CTR 较低,随着时间的推移,这可能会导致你的列表在搜索中的自然排名变差,因为 eBay 可能会将此视为买家对你的商品不感兴趣的迹象。

这可能会形成一个恶性循环,你需要继续推广以维持任何实质性的可见度,但推广这一行为本身可能会在长期内损害你的自然排名。

这是否就是为什么许多卖家报告说,他们看到自然流量与推广流量的展示比例从相对均衡变为约 80% 偏向推广的原因之一呢?

广告费率敏感性(Ad Rate Sensitivity)

这就引出了 Pravesh 提到的最后一点——广告费率敏感性(Ad Rate Sensitivity)。

我们还正在致力于所谓的“广告费率敏感性”,即在整个系统中进行更改,以确保当你调整出价时,你在搜索中的可见度、排名和转化速度方面能感受到更显著的影响。

换句话说,你愿意额外支付给 eBay 的费用,将来会对你的搜索可见度和排名产生更大的影响。

总之:eBay 正在加大广告收入的印钞机力度,并日益操纵搜索结果以 favor 那些愿意付费参与的人——系好安全带,准备好打开钱包吧!

【声明】内容源于网络
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