eBay用户报告称,搜索结果和保存的搜索邮件出现问题,包括因疑似自动更正故障导致的无关结果。
最近几天我对eBay搜索感到非常沮丧。毫无理由地,它不断将我所有的搜索——甚至是已保存的搜索——更改为不同的拼写。
举几个例子(也许只是涉及包含“o”的拼写)
Ja Morant被改为Ja Marant
Holo Heros被改为Halo Heroes
Fractor被改为raptor
Logo变为Lego
我们刚刚在自己的商店进行搜索,注意到eBay自动更改了搜索词。我们输入了Kang(一位漫威角色),但eBay将搜索词改为了“King”。这导致结果从2个变成了52个。
如果站点搜索也发生这种情况,那可能就能解释浏览量为何如此少了,或者eBay真的认为他们知道搜索者心里在想什么吗?销量和浏览量下降可能有多种原因,但eBay插入AI认为你在搜索的内容无助于解决问题。
不知何故,当我搜索“Prusament”然后选择“最新发布”时,我的搜索词被更改为“presadent”,随后未能找到任何结果,反而奇怪地搜索了“President”。
一位非常热心的社区成员建议,作为一种可能的变通方法,可以将关键词用引号括起来。
我注意到关于搜索关键词自动更正的投诉数量有所增加,因此很可能 eBay 最近更改了某些设置,导致出现了更多不必要的“更正”。
您可以通过将其中一个搜索关键词用引号括起来来绕过自动更正,例如:
https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_nkw="holo"+heroes&_sacat=0&LH_TitleDesc=0&_osacat=0&_odkw=halo+heroes
似乎还存在一个类似且可能相关的问题,影响了已保存搜索的电子邮件通知。由于 eBay 对已保存的搜索词进行自动更正或基于部分字符匹配进行搜索,用户正被大量不相关的商品淹没。
截至10月10日……已保存搜索变得非常糟糕。
我搜索特定的单字关键词……大多数时候一天内什么都不会显示。有时我一个月只收到一次通知,当有人列出包含该标题的商品时。从昨天到今天,我收到了包含数万条结果的邮件,这些结果并不是我保存的搜索内容。所有的“结果”都不是我的搜索查询。它们只是单词的部分匹配。例如,如果我搜索“lindows”(这是一个旧软件产品),我会得到39,303个包含“indows”一词的结果。
我没有搜索“indows”,我搜索的是“lindows”。
不要通过给我近40,000个误报来破坏已保存搜索功能。
在网站上搜索时这不是一个问题。这仅影响通过已保存搜索发送给我的电子邮件。
如果在 eBay 上搜索“rhel”,我会得到35个结果。
我的“rhel”已保存搜索的电子邮件通知中有10,072个结果。
我注意到了 obsidiansecurity 指出的完全相同的问题。
我有许多包含各种查询和字符串的已保存搜索,从“已保存搜索”页面来看,它们按预期正常工作。但我现在收到的电子邮件通知却严重偏离,搜索与我已保存搜索相似但不匹配的字符串和短语。例如,搜索“solarus”会带回数百个包含“solaris”的商品,依此类推。但这仅发生在已保存搜索的电子邮件通知中。
这似乎也是一个可能全球性的问题,英国社区也发布了类似的报告。
我设置了许多非常具体的保存搜索,但 eBay 似乎决定向我发送各种与我保存的搜索条件不符的商品。我以为保存搜索的意义在于帮你省去浏览大量不感兴趣商品的麻烦。现在我却不得不照样做。这是怎么回事?有人知道吗?
我对 Weepop(一个独立流行音乐唱片公司)设置了 eBay 警报,已经持续了大约 4 年。它一直工作正常——每当有新发行时,都会提醒我购买那些我还没有的版本。
现在,警报系统突然发生了变化,我开始每天收到来自该警报的邮件。
今天有 580 个匹配结果。以前不会有这么多每日匹配结果,现在却每天都有类似的数量。
这不仅意味着我很难找到想要的东西,而以前可以直接跳转到目标商品;更糟糕的是,当我点击后,会看到这样的提示:“显示 We Pop 的结果。是否要改为搜索 Weepop?”
这到底是怎么回事?为什么我的警报在多年正常工作后突然失效了?请有人修复这个错误好吗?(怀着微弱的希望,也许会有 eBay 员工读到这条内容)。
我多年来一直在搜索与维多利亚时代结核病康复医院相关的 20 世纪初纪念品,但现在却返回了大量恐怖 DVD。确实也会返回我想要的项目,但我不想在一堆垃圾中翻找我想买的物品。
“你可能还感兴趣的其他商品”大多是 DVD。我不想要 DVD。我从没从 eBay 买过任何 DVD,无论是恐怖片还是其他类型。以前它会显示医院所在地区的明信片,我经常购买这些明信片。
搜索功能已彻底损坏。
你是否遇到了 eBay 自动更正搜索的问题?请在下方评论中告诉我们!

