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eBay 推出五折家居家具促销,但真的能省钱吗?

eBay 推出五折家居家具促销,但真的能省钱吗? 跨境电商资源汇
2022-10-25
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导读:eBay正在推广提前至50%折扣的家居家具假日特卖,但这些优惠是否好得令人难以置信?

eBay 目前在其网站及社交媒体推广家居家具提前假日促销,宣称最高可享五折优惠。但这些折扣是否真实可信?

广告引导至促销活动落地页,宣称客厅、餐厅家具及装饰品最高五折。

节日家居用品最高五折 | eBay。节省客厅和餐厅用品开支。
节省客厅和餐厅用品开支。
eBay

划掉的原价是否准确反映了实际节省?让我们通过实例验证。

案例分析:折扣真实性存疑

案例一:椅子
卖家标示正常售价 895 美元,特价 344.99 美元,声称节省 550 美元(61%)。

然而查看已售历史记录发现,该椅子数月来一直以约 330-370 美元的价格出售。

案例二:沙发床组合
标价 909 美元,特价 524.00 美元,宣传为八二折。

销售历史显示,其此前定价为 611.29 美元,后降至 524.99 美元。虽有节省,但远不及广告宣传幅度。

案例三:电视柜
宣称高达 76% 折扣,标价 418.99 美元,特价 99.99 美元。

销售历史表明,其实际价值仅约为 130 美元。

经随机抽查超 20 个列表,凡声称节省 40% 以上且可查看销售历史的,情况均与此类似。这显然是明目张胆的操纵与虚假广告。

eBay 的责任与监管差异

eBay 通常辩称划掉价由卖家提供,平台不承担责任。但在澳大利亚,监管机构和消费者保护组织的压力已迫使其实施比较定价政策。

eBay澳大利亚推出比较定价政策
eBay澳大利亚的比较定价政策旨在遏制使用零售价和删除线价格以显示误导性折扣的行为。

新政策适用范围:
适用于 eBay.com.au 所有商品列表,涵盖卖家确立折扣价值的所有比较定价行为,包括:

  • 引用建议零售价(RRP)展示当前折扣;
  • 将自身历史或先前定价与当前价格对比(含“原价/现价”、“删除线”定价或具体节省金额/百分比)。

什么是比较定价?
指卖家注明建议零售价或历史价格并与当前售价对比,以向买家展示折扣价值。

如何证明之前的销售价格?
卖家需保留证据(如收据或详细销售记录)证明:

  • 商品曾以先前售价售出;
  • 在采用比较定价前,该价格已在合理时间段内提供(时长因产品及价格变更频率而异)。

其他重要合规要求:

关于建议零售价(RRP):

  • 列表期间引用价格必须准确有效;
  • 仅在商品曾于合理时段内以该 RRP 售出时方可使用;
  • 卖家独家供应产品不得使用 RRP。

关于先前售价(含“原价/现价”、“删除线”等):

  • 广告前必须在合理时段内以“原价”提供商品;
  • 自宣传折扣之日(如创建促销时)前 10 天起,商品价格未上涨(可自行降价);
  • 不与 6 个月前最后一次提供的价格比较(若比较需在列表中明确注明)。

违规后果:
若无法提供证明,或被认定价格虚假、误导、欺骗,eBay 可依据《用户协议》暂停或终止账户,或取消顶级卖家资格等。

结语

eBay 完全有能力制定政策遏制价格操纵,却往往仅在外部审查或监管迫使下才采取行动。或许美国联邦贸易委员会(FTC)也应像澳大利亚一样严肃对待误导性折扣问题,追究允许虚假广告泛滥的平台责任。

【声明】内容源于网络
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