2022年11月4日更新
eBay已正式确认该问题,并开通了全站技术工单。
现在有一个全站工单已处于开启状态。卖家可以联系客户支持,告知他们遇到了 ALERT14255 问题,该问题也可在我们的技术公告板查看。
当被问及针对受影响卖家的账户保护措施时,社区工作人员表示:
如果卖家受到此影响,并且他们的账户已通过该开放工单提交,那么在工单处理期间,他们将免受任何可能产生的缺陷记录影响。
如果您的卖家指标受到此问题影响,我非常希望听到您的反馈!请在下方留言。
使用eBay标准信封邮寄选项的卖家报告称,过去几天追踪信息停止更新,这引发了人们对其可能影响“顶级评级卖家”地位的担忧。
我一直使用 eBay 标准配送寄送卡片。所有在 10 月 25 日之后寄出的信封都卡在“已提供追踪号码”状态。这似乎是 eBay 方面的问题,因为 https://parcelsapp.com/en 显示它们正在移动。
还有其他人遇到这个问题吗?
是的,我也遇到了这个问题。超过25个包裹停滞不前,没有任何更新。此后日期发出的所有 incoming shipments(到货)也没有更新。真遗憾。Parcelsapp似乎也显示我大部分包裹有更新。希望他们能尽快修复。
我也是,25日之后的所有标准信封发货都没有显示任何信息。
我也遇到了同样的问题,但已经持续了3-4周。我一直直接从邮局寄送信封,但它们没有显示追踪信息,只有我上传的信息。由于这影响了我的“顶级评级卖家”地位,我每周联系eBay三次以上。自从实施新的拍卖设计格式以来,eBay简直是一场噩梦!
我也是。我有几个之前的包裹显示10月22日已送达,还有一个最近的包裹虽然没有更新,但我已收到货物并留下了好评。
过去几天,eBay Standard Envelope 的进出件似乎都停止更新了物流追踪信息。有人也遇到这种情况吗?谢谢
自27日中午以来,所有进行中的包裹都没有任何扫描记录。有人也遇到同样的问题吗?也许是 eBay 和 USPS 之间的数据传输出现了问题?
如果您使用 eBay Standard Envelope 并因追踪信息未更新而失去了 TRS 状态,请告诉我!
请在下方留言。

