2022年11月22日更新
2022年11月22日更新
加拿大Etsy卖家再次反馈出款延迟或异常。
还有其他人在接收Etsy存款时遇到问题吗？我们收到确认，出款已于昨天发送，但它总是显示在下一个工作日到账，而今天检查我们的银行账户时仍未收到。Etsy已确认已发送，但我们尚未收到任何款项。我注意到上周11月17日加拿大卖家也出现过出款问题，想知道这是否是遗留问题？请帮忙。
我想了解一下你们的存款通常在一天中的什么时间到达银行账户。我知道政府存款在不同银行到账的时间各不相同。那Etsy呢？
通常情况下，我使用TD银行，第二天早上8点前就能到账。不过这也会有所不同，有时要到当天晚些时候或次日才存入，具体取决于Etsy那边的情况。今天恰好是我醒来时存款还没到账的一天。当然，我今天需要这笔钱来支付当天的扣款，唉。Etsy说明存款需要1-3个工作日。
有人遇到过存款延迟的情况吗？多年来我一直每天都能收到存款。周末有销售后，周一早上我会收到一封邮件说资金正在路上。当晚10点前，资金就会进入我的账户。
我联系了 Etsy，看看是否还有其他的银行问题（类似于上周的问题），对方表示 Etsy 方面没有任何问题。
其他人周末的存款还没收到吗？
我是加拿大卖家，目前还没收到存款。通常周一晚上即可到账。鉴于上周的存款“故障”，怀疑Etsy更换供应商后流程未理顺。急需回款！
咨询三次Etsy客服均确认问题不在平台方，推测与支付供应商有关。感谢分享，让我感到不再孤单。
目前尚不清楚此次问题是否与之前的技术故障相关，但令人担忧的是，加拿大卖家近期似乎每周都会遭遇付款异常。
若您是今日未收到提款的加拿大Etsy卖家，请在评论区反馈情况！
更新 11-17-22
Etsy确认该问题已解决：
我们已与支付处理商确认，基于加拿大的卖家的存款现在正按预期处理。今天早上计划的所有存款均已成功发送。
对于昨天存款被退回的卖家：
- 如果你的店铺采用每日存款计划，这些存款已发送，销售资金应在周一到达银行账户。
- 如果你申请了一次性（临时）存款，则需要重新提交存款请求，否则你的下一次存款将根据你为店铺设置的存款计划进行安排。为此，请在你的 Payment 账户中选择“立即请求”，以便在第二天存入你的资金（只要满足任何适用的最低存款要求）。
对此可能造成的任何困惑或不便，我们深表歉意。感谢你成为 Etsy 市场的一部分。
此前，加拿大Etsy卖家曾报告付款异常。
我今天收到一封电子邮件通知，称我们的每日存款失败，需要更新我的银行信息。最近有加拿大/TD银行的客户收到过同样的消息吗？
我们自2011年以来一直使用相同的账户，没有任何变化……我在想这是否是一个故障，我应该等待看看明天会发生什么，还是应该重新添加信息并等待5天以上才能收到下一次付款。
还有其他人遇到收款问题吗？今天早上我收到了Etsy的通知，说“我的银行账户似乎有问题”，意思是Etsy试图将钱存入我的银行账户，但失败了。我检查了这是否是垃圾邮件——不是。所以我重新输入了我的银行信息，Etsy说他们会存一小笔钱来验证它是否正常工作。但它没有。
我的银行说我的账户没有问题，所以一定是Etsy的问题。我已经开了三年店了，以前从未遇到过这个问题。今天还有其他人遇到这个问题吗？
Etsy支持团队已确认该问题，并告知卖家：若已成功验证账户，无需重复操作。
我们知道一些发给加拿大卖家的存款已被退回。我们的团队正在与支付处理商合作以纠正此问题，并将尽快安排资金重新发送到账户。当存款成功发出后，我们将在此线程中提供另一条更新。
请知悉，目前受影响的卖家无需采取任何进一步行动即可确保这些存款得到处理。
受影响的卖家可能还收到了一封要求他们更新银行账户的电子邮件。任何之前已成功验证其银行账户的卖家都可以忽略该电子邮件，无需重新验证。
对此造成的任何不便，我们深表歉意。
您是受此问题影响的加拿大 Etsy 卖家吗？请在下方评论中告知我们！