2022年11月27日更新
卖家反映，eBay未按承诺处理商店费用抵扣，且列表搜索受限问题仍未解决。
商品在感恩节、黑色星期五和小型企业星期六（甚至可能早在2.5个月前）无法被搜索到。昨天被告知问题已解决……令人惊讶的是，其实并没有。
— less than three records (@RecordsLess) 2022年11月26日
eBay去年对成人内容政策的调整导致许多卖家遭遇困境，部分问题似乎仍在持续。
合规裸体艺术印刷品被误判隐藏
一位媒体卖家反馈，尽管其严格遵循政策要求（包括正确设置项目属性），eBay仍对其裸体艺术印刷品发出成人内容警告并从搜索结果中移除；相反，未遵守政策的同类卖家却未受限制。
随着托管支付（Managed Payments）上线，eBay“仅限成人”板块已被移除。但在艺术板块内，满足约束条件（如将主题列为“裸体”）的裸露内容仍被允许。然而，我的一个裸体艺术列表顶部竟显示“仅限成人物品 - 需要验证”文本，而非正常标题。
托管支付前，“仅限成人”部分（非艺术类）可能有3-4个列表带此通知，点击后会弹出18岁确认协议。但自该类别移除后，我从未见过此类标注。点击该列表时并未跳转至18+协议页，而是直接进入详情页。
此前“仅限成人”列表除非专门搜索否则不可见，这对销售艺术印刷品和时尚杂志（非典型色情物品）的卖家影响巨大。经测试，该物品在普通搜索中完全隐藏，而另一位违规未标注“裸体”属性的同款商品却能正常显示。检查发现，我所有裸体艺术列表均被从搜索中屏蔽。
客服回应滞后，建议卖家申请费用补偿
联系eBay后得知这是已知问题，正处理中并将我的账户列入受影响名单，但未提供修复时间表。在年度最繁忙购物周末前的周三出现此问题，完全不可接受。
我申请退还一个月店铺费用（21.95美元）。首位客服表示无法讨论退款，转接后第二位客服起初声称我未付费，经反复解释并以具体商品编号说明情况后才同意退款。建议其他受影响卖家提出类似补偿请求。
虽然eBay为该卖家提供了店铺费用退款，但这无法弥补假日旺季期间的实际销售损失。希望平台能尽快彻底解决这一“已知问题”。