更新 2022年12月3日
您可能在消息中心收到了一封关于我们慈善工具技术故障的消息。我们不慎向您发送了此消息，请忽略。
加拿大的 eBay 用户报告称收到了来自 eBay 的电子邮件，确认他们从未进行过慈善捐款。
我没有注册 eBay for Charity，所以我不属于此次活动的参与者，我怀疑“收件人”列表出错了……目前仅在 eBay 消息中收到此内容，没有收到电子邮件。
关于您近期通过 eBay for Charity 捐赠的重要信息
感谢您于2022年10月12日至10月19日期间在结账时使用 eBay for Charity 发起捐款。我们非常感谢您的支持。不幸的是，由于技术问题，eBay 未能处理那几天的几笔捐款。由于 eBay 并未从您那里扣除捐款金额，请忽略我们的合作伙伴 Benevity 错误开具的税务收据。
我们目前已解决该问题，如果您希望稍后使用该选项，结账时启用 eBay for Charity 捐赠功能即可。
感谢您的耐心与理解，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。
eBay for Charity
哈哈……我正准备发帖讨论同样的问题。我也刚收到那条消息。我不知道它指的是什么……它是说我买东西时做了捐款，还是我把部分利润捐给了慈善机构？在相关时间段内我只有一笔销售，并且 eBay 按应得金额向我付款……没有为慈善事业扣留任何费用。在此期间我也没有购买任何东西。
不是垃圾邮件，是在我的 eBay 消息收件箱里收到的。
我收到了完全相同的电子邮件。我从未通过 eBay 向任何慈善机构捐款。
刚刚收到同样的消息，来这里看看是不是只有我一个人遇到这种情况（看来不是）。
在那段时间里，我做了一笔购买和三笔销售。如果我在买或卖时涉及了慈善捐款，我希望情况会更明显一些，并且我们应该被询问是否愿意参与！我想这说明我们在做任何操作时都应该仔细阅读每一行内容，以防像这样随机添加了某些东西！（坦白说，我并不是每次都仔细阅读所有细则！）
也许这只是一封群发给所有人的邮件，因为这样做比逐一检查每个人那一周的所有买卖记录要快得多！
其他用户对可能被黑客攻击表示担忧，并指出此类错误可能会损害他们对平台销售的信任。
我也是，刚联系 eBay，确认我的账户没有被黑客入侵。
是的，我来这里看看有没有其他人也收到了这条消息，以免需要打电话。我也没有捐款。我现在几乎不敢上架任何商品，生怕无意中注册了我并不想注册的某些服务！
eBay 加拿大社区工作人员表示，他们将报告此问题，并在获得更多信息后跟进。
谢谢你告诉我这件事。我会确保将此转交给相关团队进行调查。如果他们还需要更多关于此事的信息或示例，我会再次联系他们。
你收到了关于未进行慈善捐款的 eBay 通知吗？请在下方评论中告诉我们！