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eBay 与 Google Shopping 优化最佳实践

eBay 与 Google Shopping 优化最佳实践 跨境电商资源汇
2022-12-13
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导读:本周《eBay for Business》播客探讨了Google Shopping的最佳实践——以下是Brian和Griff的观点!

要在 Google Shopping 上展示商品列表,是否必须使用 eBay 商品目录页面或白色背景?本周《eBay 商业播客》探讨了 Google Shopping 的最佳实践,以下是 Brian 和 Griff 分享的精彩观点。

第 221 集 || 优化您的商品列表以适配 Google Shopping
本周深入探讨哪些商品列表做法最可能导致 Google Shopping 拒绝固定价格商品。Brian 和 Griff 回答了关于“休假设置”、“最佳报价”以及 IRS 表格 1099-K 的问题。
由 Khorospodcast_team 提供支持

eBay 商品目录页面

Griff:首先指出,若商品列表遵循 eBay 搜索优化最佳实践,几乎总能在 Google Shopping 显示。

Brian:这也是我们编写搜索优化列表的原因。但这些仅是获得最佳匹配结果的最佳实践,它们是否也是 Google Shopping 的最佳实践?

Griff:确实如此,但有重要细节需注意。以一款名为 Drakkar Noir 的香水为例,该列表具备正确属性且标题无误,却未出现在 Google Shopping 中。经对比发现,Google Shopping 上显示的同类 eBay 列表均使用了 eBay 产品目录中的条目。

Brian:该列表未使用产品目录,而是卖家自行创建。

Griff:对于这种标准化产品,若不通过目录创建列表似乎会被屏蔽。检查其他未使用目录的同类商品,也未在 Google Shopping 显示。

Brian:结论是:若产品在 eBay 产品目录中有条目,请务必使用。

因未使用 eBay 目录页面导致 Google Shopping 列表被屏蔽,令许多卖家意外甚至陷入困境。这些页面是前 CEO Devin Wenig 统一结构化数据计划失败的遗留产物,eBay 目录长期存在数据错误问题,导致部分卖家退出。

例如:

  • 去年图书卖家受技术错误影响,列表页显示了错误的目录数据。
eBay 强制在列表页面上显示错误的目录数据
eBay 正在向卖家的列表页面添加错误的产品信息,且卖家无法选择退出。
增值资源 Liz Morton ~ 创始人
  • 媒体卖家发现,当多张黑胶唱片变体共享相同 UPC 码时,eBay 经常附加错误数据。
来信:eBay 目录错误令这位卖家心烦意乱
一位 eBay 卖家因目录错误和商品属性不正确而挣扎的信函。
增值资源 嘉宾

被迫在“接受错误目录数据”与“被 Google Shopping 屏蔽”之间做选择,对卖家而言处境艰难。

文字叠加与水印

Griff:关于 eBay 文字叠加问题,虽未主动屏蔽带文字叠加图像的列表,但不推荐作为最佳匹配搜索优化的最佳实践。几年前曾将其定为禁止行为但未执行。

Brian:事实上,eBay 可能会在 Best Match Today 中抑制带有文字叠加的列表。

Griff:普遍认为 Google Shopping 也会屏蔽此类列表,但研究显示不同结果。一个 iPhone 手机壳列表照片中间有对角线文字叠加“iPhone 14”,未被允许;而另一个左上角写有“带 MagSafe 的金属框架”的列表却被允许。

深入挖掘后发现,导致屏蔽的不是文字叠加本身,而是其在图像中的位置。

Brian:Google Shopping 允许在哪里添加文字叠加层?

Griff:若文字叠加层未直接覆盖在产品上,算法似乎会放行。被屏蔽的列表水印直接叠加在手机壳图片上;未被屏蔽的叠加文字位于左上角,未遮盖产品任何部分。

Brian:结论是:虽然文字叠加非 eBay 推荐的最佳实践且可能导致“最佳匹配”被抑制,但若叠加层未直接覆盖在产品图片上,Google Shopping 不会屏蔽该列表。

有趣的是,卖家最初被告知 eBay 禁止所有水印,理由是违反 Google 政策会导致屏蔽。尽管 Google 政策具有细微差别,eBay 仍建议不使用水印。这是否因为 eBay 不希望图片中出现识别特定卖家的内容,以便允许其他卖家将其作为库存照片使用?🤨

白色背景的图片

Griff:接下来讨论最具争议的话题:背景,特别是白色背景。

Brian:传统观点认为 Google Shopping 会屏蔽非白底照片,现在依然如此吗?

Griff:今天肯定不是这样了。搜索任何产品都会发现各种背景的图片,包括黑色、白色、彩色甚至杂乱背景。Google 虽仍推荐白底,但已不再因此屏蔽图片。

Brian:结论是:最佳实践仍是 eBay 偏好白色背景,但白底并非加入 Google Shopping 的必要条件。

很高兴听到白底不再是阻碍商品在 Google 展示的问题,尤其是考虑到 eBay 统一商品体验中的背景移除功能仍有不足。

全大写与特殊字符

Griff:在 eBay 上使用全大写字母作为标题虽不被禁止,但非最佳实践。过去常识认为全大写会导致 Google Shopping 屏蔽,现已不再发生。

若 eBay 列表使用全大写标题且无其他违规因素,Google Shopping 会允许展示,但系统会自动将标题转换为首字母大写形式。

格里夫:以历史上最常见的“L@@k!”(L、@符号、@符号、K、感叹号)为例,这是标题中最令人反感的内容。确保遵循其他最佳实践的列表若包含此词,百分之百都会被 Google Shopping 屏蔽。

Google 会自动纠正全大写格式,既然 eBay 认为全大写对买家不友好,未来是否可能采取类似措施?完全同意,永远不要在 eBay 列表或网络上使用“L@@K!”🤣

总体而言,这是近期最有趣且信息量丰富的《eBay for Business》播客之一。关于 Google Shopping 的讨论时机引人深思,是否为 eBay Offsite Ads 按点击付费(CPC)计划的正式发布做准备?🤨

eBay 推出面向 Google 广告位的外站广告测试版
eBay 为固定价格商品推出新的外站广告测试版按点击付费 Google Ads 产品。
增值资源 Liz Morton ~ 创始人

你对 Brian 和 Griff 的 eBay Google Shopping 最佳实践有何看法?请在下方评论区告诉我!

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