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eBay 交易详情空白 2022年12月9日

eBay 交易详情空白 2022年12月9日 跨境电商资源汇
2022-12-09
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导读:eBay卖家反映,交易详情页面显示为空白,导致他们无法查看费用明细。

eBay卖家报告称,卖家中心“付款”下的“交易详情”页面完全空白,导致无法查看费用明细等重要业务信息。

付款详情页面是怎么回事?
我进入付款列表,点击“查看”以查看付款信息(这会告诉我费用是多少以及 payouts 金额),但我看到的是:每一笔交易都显示为空白。我需要知道每件商品的具体费用以及具体收到的金额,以便向金币店支付他们的份额……

我进入付款列表,点击“查看”以查看付款信息(这会告诉我费用是多少以及 payouts 金额),但我看到的是:

每一笔交易都显示为空白。我需要知道每件商品的具体费用以及具体收到的金额,以便向金币店支付他们的份额。一两天前它还能正常工作。

付款交易详情
还有其他人在尝试确认已售商品的佣金时看到空白的交易视图吗?已在 Chrome 和 Edge 中测试。较旧的交易也显示相同的空白界面。

还有其他人在尝试确认已售商品的佣金时看到空白的交易视图吗?已在 Chrome 和 Edge 中测试。较旧的交易也显示相同的空白界面。

我也是,所有交易都显示为空白……在 .COM 和 .CA 站点上都是如此。

我注意到在过去一周里,某些功能在一个站点上正常而在另一个站点上不正常……看起来这个问题至少在两个站点上是一致的……

一些卖家表示他们仍能在应用中看到详细信息,因此这可能是一个可行的临时变通方法。

在使用应用时,交易费用详情得以完整显示。对此我感到惊讶吗……并不。

eBay 社区工作人员确认这是一个已知的全站问题,并提供了以下向客户支持报告的信息——尽管可预见的是,eBay 的系统状态页面上没有任何中断或故障的迹象。

回复:回复:付款交易详情
写道:写道:还有其他人在尝试确认已售商品的佣金时看到空白的交易视图吗?已在 Chrome 和 Edge 中测试。较旧的交易也显示相同的空白界面。这是已知问题且正在解决中,还是新常态?你好!T…

存在一个已知的全站问题,卖家的交易详情显示为空白。目前已有工单正在处理此问题的修复。卖家可以联系客户支持,告知他们遇到了 ALERT14326 错误,以便将其账户添加到该工单中。

如果您遇到此问题,请在下方评论中告知我们!

【声明】内容源于网络
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