亚马逊正在更新卖家自发货订单的退货运费更正政策，这可能成为买家在退货问题上针对卖家的一个不利工具。
自1月14日起，对于因退货标签信息错误导致的卖家自发货订单客户退货，卖家将承担任何承运商的运费更正费用。
在购买运单后，承运商可能会收取运费更正费用。当包裹的尺寸或重量与您提供的数值不符，或您的退货地址无效时，就会发生这种情况。根据您多付还是少付了运费，退货运费更正可能导致贷记（退款）或借记（扣款）。
我们此前已吸收这些费用，但为了符合行业标准，卖家将很快需要对卖家自发货退货的运费更正负责。
自1月14日起，如果出现以下情况，您的账户将被收费或贷记：
- 产品退货的尺寸、重量或两者均不正确：如果客户退回的产品物理属性与您的产品列表或出库运输信息不符，您将因所付运单成本与正确运单成本之间的差额而被收费或获得贷记。
- 您的退货地址不正确或无效：如果您的退货地址无法投递，承运商将对每个无法退回的包裹收取18美元的费用。您的退货地址必须与您销售所在的店铺位于同一国家/地区，并且必须能够接收退货包裹。
- 如果您的任何ASIN因产品属性、退货地址或两者均不正确而收到运费更正费用，您将收到一封包含详细报告的月度电子邮件通知。如果您未收到邮件，说明您未产生任何运费更正费用。
为避免这些费用，请确保在Seller Central中正确列出了产品的尺寸、重量和退货地址。
亚马逊论坛上的卖家迅速指出，不良行为者（如竞争对手或不满意的买家）可以利用此政策以不公平的方式让卖家付出更多金钱。
这又是给不良行为者的一个工具。订购一件产品，免费退货，然后将其重新装入一个大10倍的盒子中。卖家将损失产品、运费、费用、退货费以及额外的退货费。亚马逊还能做出什么更损害卖家利益的事？他们恐怕已经黔驴技穷了！
如果客户退错了商品怎么办？比如本该退门把手，却在一个盒子里退了一个巨大的保险杠盖。现在我不仅要为这个错退的商品付费，还要为这个错退商品的超大尺寸附加费买单吗？？？
这招行不通，凭什么说客户会使用相同的包装而不是更大的包装？我们都必须尽快离开这个平台，亚马逊正在尽其所能把我们逼出去，这是又一起即将实施的骗局。
所以也许解决方案是将所有 FBM 产品的尺寸和重量标注为原来的三倍（如果不使用 BUY SHIPPING 效果最佳），因为每次可能都需要进行调整；而在 ShipStation（至少在我使用的情况下）中，你可以修改 SS 数据库中每个物品的重量，从而完全绕过那些虚假的重量数据。
我寄出了一个 9x5x3 英寸、不到一磅的包裹，却收到一个 60x40x10 英寸的箱子作为退货（显然是退回了错误的商品）。现在发生这种情况时，我想那都是我的错。
一位卖家有一个非常有趣的观察——为什么亚马逊不利用其巨大的影响力与 UPS 协商纠正费用等问题？
这项公告有趣之处在于：AMAZON CAN NEGOTIATE 这个问题与 UPS。
UPS 最大的（如果不是最大）客户之一难道没有议价能力吗？
对亚马逊来说，最好是将此事转嫁给我们，并从 FBA 退货中协商这种“纠正”费用，同时为自己争取更低的费率卡，并从中截留差价。
如果您是亚马逊卖家，请在下方评论中告诉我们您对这个更新的看法！