当前正值感冒和流感高发期，儿童用泰诺（Tylenol）及其他退烧/止痛药出现短缺。黄牛党在eBay上高价倒卖，令家长陷入两难。
如今，随着呼吸道病毒激增，数千名儿童患病，医院不堪重负，帮助家庭在家管理季节性疾病的必备工具却供应不足。费城地区及其他城市的许多药店正在耗尽泰诺（Tylenol）、美林（Motrin）及其仿制药的库存。
美国食品药品监督管理局（FDA）尚未宣布官方短缺，因为该机构未识别出任何供应链或制造问题。在接受CNN采访时，一位FDA官员将短缺归因于高于平均水平的需求。
CVS和Walgreens限制了顾客可以购买的儿童非处方药数量。CVS在所有药店及线上渠道对止痛药实施限购两件，而Walgreens仅在线上购买时对退烧药实施限购六件。
仅在eBay上快速搜索一下，我就发现了多起严重哄抬物价的案例——例如这款3瓶装2盎司的药品，通常每瓶零售价约为10美元，现在竟高达119.95美元。
其他卖家则试图通过收取近47美元的运费来掩盖其哄抬物价的行为。
这些商品列表明显违反了eBay的价格欺诈政策。
在eBay上，以高于公平或合理价格出售商品是不被允许的。
在紧急情况和供应链中断期间，eBay是买家获取商品的重要来源。销售必需品的卖家必须以合理的价格提供这些商品，不得试图从紧急情况或灾害导致的需求增加或供应减少中不合理地获利。
政策是什么？
- 被视为必需品的商品必须以合理价格提供
- 不允许因应对紧急事件或灾难而抬高商品价格
- eBay可能会限制易受哄抬物价行为影响的商品销售——例如，仅允许授权卖家销售此类商品
- 卖家必须遵守适用于其商品销售的所有相关法律法规
部分商品列表还违反了eBay的非处方药（OTC）政策。
政策是什么？
含非处方药强度的非处方药必须：
- 在描述中明确标明处方药的浓度
- 在送达买家之前未过期，并在描述中明确标注有效期
- 保持全新、未使用状态，并处于原始、未开封且无损坏的包装中
政策要求非处方药必须处于未开封/无损坏的包装中，但图片和描述显示盒子已受损，塑料膜/密封条也不完整。🤦♀️
eBay当然只会简单地说——举报这些商品列表！但任何尝试过的人都知道，举报很少得到处理，而eBay将标记这些违规行为的责任推卸给无偿志愿用户，而不是自己主动承担责任以阻止价格欺诈，这绝对是荒谬的。
@eBay 你们真的允许在全国短缺期间将儿童用泰诺（Tylenol）加价500%？这可不是游戏机或运动鞋。你们简直是在胡闹。
我不会去举报数百个不同的商品列表……你们会标记最愚蠢的东西并将其下架，却允许人们在恐慌期间对儿童药品进行价格欺诈？ @ClownWorld_
嗨，Cat！👋 非常感谢您的反馈，我们理解保持这些商品以标准零售价销售的重要性；如果您认为有商品列表违反政策或收取高于平均水平的费用，请举报。谢谢~Gayle
在疫情期间的高峰期，eBay曾吹嘘其出色的人工智能系统能够主动从市场中移除价格欺诈和违禁商品——并于2020年3月发布了一份自我表扬的新闻稿。
编辑注记：我们对市场中的价格欺诈行为采取零容忍政策，以确保买家能够以合理的价格找到必需品。截至2021年8月，eBay已移除或屏蔽了8500多万个违反与COVID相关政策的商品列表，包括价格欺诈和虚假医疗声明。
……本周，我们扩大了受限商品清单，将卫生纸、婴儿配方奶粉、婴儿湿巾、卫生巾和尿布纳入其中，这些商品仅允许企业卖家以固定价格格式出售……
我们如何移除违禁商品
我们使用基于规则的过滤系统和算法来识别并阻止违禁商品，同时拥有一支客户服务团队全天候进行人工审核，以移除我们的工具未能捕获的任何商品列表。人工审核包括移除某些商品的所有列表，如口罩和消毒剂、价格虚高的产品以及做出虚假健康声明的产品，包括检测试剂盒。
如果eBay声称在疫情期间网站涌入大量商品列表的高峰期，能够自动屏蔽8500多万个违反价格欺诈/禁止商品政策的列表，那么现在不部署相同系统就完全没有借口。
不幸的是，根据我的经验，eBay在处理价格欺诈举报方面非常缓慢。由于他们从每笔销售中按百分比收取费用，因此他们几乎没有动力去做正确的事情。
例如，直到联邦贸易委员会（FTC）今年早些时候对婴儿配方奶粉短缺期间的价格欺诈行为展开调查后，eBay才终于采取有力行动遏制黄牛党……即便如此，该措施也是暂时且短暂的。
以下是向eBay举报价格欺诈的方法：
如何举报商品
我们鼓励社区成员向我们举报任何涉嫌价格欺诈的商品列表。我们非常重视这些举报，并将视情况采取行动。要开始操作，请从上述列表中选择一个商品，或选择下方的“举报商品”，或直接从商品列表中进行举报，请按以下步骤操作：
- 进入商品列表页面，选择“举报商品”，该选项位于描述以及运输和付款选项旁边。
- 在提交举报页面上，在“举报类别”字段中选择“价格欺诈”。
- 在“举报原因”字段中，选择“价格欺诈”。
- 从“详细原因”字段中选择一个选项，然后发送。
虽然目前似乎没有针对儿童止痛药/退烧药的专门FTC调查，但我强烈建议你在处理此事时顺便在这里提交一份价格欺诈举报：