更新：2023年2月28日
eBay 已确认，将在订单确认环节披露卖家联系信息，而不在商品页面直接显示。该新规将于 2023 年 6 月 27 日正式生效。
《消费者信息通知法案》（INFORM Consumers Act）已被纳入上周参议院通过的 FY2023 综合法案最终版本中。
近期 eBay、Etsy、Mercari 等平台要求卖家提交政府身份证件副本，正是为了响应此法案的合规要求。
该法案旨在打击网络欺诈并保护消费者权益，要求平台核实卖家身份与联系方式，并在特定情况下向买家披露这些信息。
法案全文可在 4155 页法案的第 2800 页查阅。👇
以下为法案核心内容摘要及对卖家的影响解读。😉
收集和核实卖家 ID 及联系信息
要点：若符合“高交易量第三方卖家”标准，电商平台必须收集并核实您的政府签发身份证件、税务识别号、银行账户、电子邮件和电话号码。
在线市场应要求在其平台上运营的任何高交易量第三方卖家，在符合资格后 10 天内提供以下信息：
银行账户：银行账户号码；若无银行账户，需提供收款人姓名。
信息提供方式：可通过以下方式提供：
- 直接提供给在线市场；
- 提供给平台签约的支付处理器或第三方，前提是平台能在 3 个工作日内获取该信息。
联系信息：
- 个人卖家：提供个人姓名；
- 非个人卖家：提供代表该卖家行事的个人有效政府签发身份证件副本（含姓名），或包含企业名称及物理地址的有效政府记录/税务文件副本。
税务识别号：企业税务识别号；若无，则提供纳税人识别号。
工作邮箱和电话：当前有效的工作电子邮件地址和电话号码。
何为“高交易量第三方卖家”？
若在连续 12 个月内销售了 200 件全新/未使用商品，且总金额达 5,000 美元或以上，即被视为高交易量第三方卖家。
指在过去 24 个月内的任何连续 12 个月期间，进行 200 次及以上新的或未使用的消费品独立销售或交易，且总收入达 5,000 美元或以上的第三方卖家。
转售商及个人闲置物品交易者因“新货与二手货”的区别规定而获得豁免。平台预计将依据上架时选择的商品状态选项来执行此条款。
向消费者披露卖家联系信息
虽然平台需验证所有“高销量第三方卖家”信息，但向消费者披露的门槛有所不同。
要点：若年度总销售额超 20,000 美元，平台必须披露您的姓名/公司名称、物理地址及联系方式（电话、邮件等），但存在例外情形。
披露要求：年度累计收入达 20,000 美元或以上的高销量第三方卖家，须以清晰显著的方式向消费者披露以下信息：
- 在产品列表页上（含超链接）；或者
- 在购买完成后的订单确认消息、文档或账户交易历史记录中。
披露内容：
- 卖家全名、公司名称或在平台上使用的名称；
- 卖家物理地址；
- 联系方式（有效电话、邮箱或其他电子消息手段），以便无障碍沟通。注：平台可监控通信以防欺诈、滥用或垃圾邮件。
若实际供货方与列表页卖家不同，经买家请求，须提供实际供货方的上述信息。
多数平台可能选择在订单确认中披露信息而非商品页面，以防止交易前站外引流。eBay 目前的做法印证了这一趋势。
若年度总收入达 20,000 美元，平台有义务在购买确认邮件和订单详情中包含您的姓名（或公司名）及完整物理地址，但有例外情况。
“其他电子通讯方式”允许平台继续使用站内信系统，无需提供私人邮箱。
值得注意的是，若实际供货方与列表卖家不同，卖家必须披露相关信息。这意味着年销超 20,000 美元的代发货或在线套利卖家（如从亚马逊采购在 eBay 销售）将面临重大合规挑战。👀
豁免情形
针对居家办公卖家对隐私安全的担忧，法案提供了以下豁免选项：
应卖家申请，平台可在以下情况部分披露信息：
- 无商业地址：若仅有住宅或混合地址，平台仅披露国家及州，并告知消费者通过指定渠道联系；
- 退货地址：若有用于接收退货的实体地址，可仅披露该地址；
- 无商业电话：若仅有个人电话，平台告知消费者通过电话无法联系，引导其使用邮箱或站内信。
具体实施细节及证明流程尚待观察。若卖家虚假陈述或拒绝提供信息，平台必须暂停其账户直至合规。
此外，平台必须在商品页面提供清晰的举报机制，允许消费者通过电话和电子方式报告疑似欺诈或违规行为。
《INFORM 法案》执法权归联邦贸易委员会（FTC），自颁布之日起 180 天后生效。
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