2023年1月18日更新
根据该和解协议要求，亚马逊的第二个“购买按钮”（Buy Box）已在欧洲出现，并引发了一个有趣的问题——它是否会取代此前显示多个其他卖家的“亚马逊其他卖家”部分，转而仅展示单一卖家？
这就是亚马逊欧盟版中第二个“购买按钮”的样子。提醒：这是亚马逊作为近期反垄断和解协议的一部分所同意的举措。
我想知道这是否会取代“亚马逊其他卖家”框？
为了解决监管机构提出的反垄断担忧，亚马逊已同意对其在欧洲的“购买按钮”和Prime计划进行更改。
欧盟委员会于2019年启动了调查：
2019年7月，欧盟委员会正式对亚马逊使用其平台卖家非公开数据的行为展开调查。2020年11月10日，欧盟委员会发布了异议声明，初步认定亚马逊在法国和德国市场占据主导地位，向第三方卖家提供在线市场服务。此外，欧盟委员会还发现，亚马逊依赖市场卖家的非公开商业数据来调整其零售决策，扭曲了其平台上的公平竞争，并阻碍了有效竞争。
与此同时，欧盟委员会于2020年11月10日启动了第二项调查，以评估亚马逊设定的选择“购买按钮”（Buy Box）胜出者以及允许卖家在其Prime计划下提供产品的标准，是否导致对亚马逊零售业务或使用亚马逊物流和配送服务的卖家给予优惠待遇。
在第二项调查中，欧盟委员会初步认定，亚马逊滥用其在法国、德国和西班牙第三方卖家在线市场服务市场的主导地位。
委员会还初步认定，亚马逊关于“购买按钮”和Prime计划的规则和标准不当偏袒其自身的零售业务，以及使用亚马逊物流和配送服务的市场卖家。
为了解决欧盟委员会的关切，亚马逊提出以下承诺：
- 不将其零售业务用于与独立卖家在其市场上活动相关或由此产生的非公开数据。这适用于可能交叉使用来自Amazon Marketplace的数据以做出零售决策的亚马逊自动化工具和员工；
- 不将此类数据用于销售品牌商品及其自有品牌产品。
- 在为选择“购买按钮”胜出者而对报价进行排名时，平等对待所有卖家；
- 如果存在来自不同卖家的第二个报价，且该报价在价格或/和配送方面与第一个报价有足够差异，则向“购买按钮”胜出者的报价展示第二个竞争性报价。两个报价将显示相同的描述性信息，并提供相同的购物体验。
- 为市场卖家和报价获得Prime资格设定非歧视性的条件和标准；
- 允许Prime卖家自由选择任何承运商用于其物流和配送服务，并与其选择的承运商直接协商条款；
- 不利用通过Prime获得的关于第三方承运商条款和绩效的任何信息用于其自身的物流服务。
今年7月14日至9月9日期间，欧盟委员会对这些承诺进行了市场测试，并咨询了利益相关的第三方，以验证这些措施是否缓解了担忧，从而产生了以下修订：
- 提高第二个竞争性“购买按钮”报价的展示效果，使其更加醒目，并在展示未能吸引足够消费者关注时纳入审查机制；
- 增加关于承诺及其新获得权利的透明度和向卖家及承运商的早期信息流动，使卖家能够尽早转向独立承运商等；
- 根据数据保护规则，规定独立承运商直接联系其亚马逊客户的方式，使其能够提供与亚马逊相当的配送服务；
- 加强承运商数据保护，防止被亚马逊的竞争物流服务使用，特别是涉及货物概况信息方面。
- 通过引入额外的通知义务，增强监督受托人的权力；
- 建立一个集中的投诉机制，在怀疑违反承诺时向所有卖家和承运人开放。
- 将涉及Prime和第二竞争性Buy Box报价的承诺期限从最初提议的五年延长至七年。
委员会已接受这些修正案，并使承诺具有法律约束力，涵盖欧洲经济区内亚马逊当前和未来的所有市场平台，但鉴于意大利竞争管理局于2021年11月30日对亚马逊在意大利市场施加补救措施的决定，涉及Buy Box和Prime的承诺不适用于意大利。
与Prime及第二竞争性Buy Box报价展示相关的最终承诺将持续有效七年，其余部分持续有效五年。独立受托人将负责监督承诺的执行与合规情况。
如果亚马逊违反承诺，可处以高达亚马逊年度总营业额10%的罚款。
主管竞争政策的执行副主席玛格丽特·维斯塔格表示：
今天的决定为亚马逊在欧洲开展业务设定了新规。亚马逊不得再滥用其双重角色，并必须改变多项商业做法。
这些规定涵盖数据使用、Buy Box中卖家的选择以及加入Amazon Prime Programme的条件。竞争的独立零售商和承运人以及消费者将从这些变化中受益，获得新的机会和选择。
当然，这些要求仅适用于亚马逊在欧洲的业务，可能不会影响Buy Box或Prime计划在美国或世界其他地区的实施方式——但如果其他国家的监管机构决定开展类似调查，则始终存在多米诺骨牌效应的可能性。