又到了卖家们闻之色变的时候——eBay将于2023年2月22日起,要求多个类目下的商品必须填写新的商品属性。
这一规定将影响以下类目的卖家:收藏人偶与摇头娃娃;摩托车、踏板车、全地形车/UTV零部件及配件;以及蜡烛与家居香氛、家居装饰、枕头、家具、窗饰及五金件类目。
详情👇附下载链接,可获取受影响的完整类目列表及eBay要求的商品属性。
商品属性在提升您的 listings 在eBay平台及外部搜索引擎上的可见度方面发挥着重要作用。您提供的关于所售商品的详细信息越多,我们就越能通过查询搜索、左侧导航筛选器或类目营销页面,将您的商品与买家的需求精准匹配。
自2023年2月22日起,所有新建和修订的 listings 都必须包含以下类目的新商品属性。
收藏品(手办):下载详情
零件与配件(摩托车、踏板车和UTV/ATV):下载详情
家居与园艺(蜡烛与家居香氛、家居装饰、枕头、家具、窗帘及五金件):下载详情
您可以现在就将这些商品属性添加到您的 listings 中,我们建议您尽快更新 listings。
为何新规引发卖家普遍焦虑?
为什么每次宣布新的商品属性要求时,卖家们都感到头疼?
一方面,许多卖家认为,用商品属性来替代之前的子类目结构进行导航和缩小搜索结果范围,对买家体验造成了灾难性的影响。
其他卖家则认为,不断被催促填写越来越多的商品属性是浪费时间,并且阻碍了 listing 的效率。
此外,在许多情况下,eBay自动填充的商品属性是错误的,这给卖家带来了更多工作,需要删除错误信息并填入正确信息。
我对商品属性的问题是:我在发布时已经把所有内容都填好了,但几个月后 eBay 可能会更改商品属性的设置,导致我必须逐个 listings 去修改,而我无法及时完成这项工作。
比如,他们不知什么时候添加了“发行标题”字段。我不知道具体是什么时候加的,但我至今还没时间修改所有 listings。出于某种原因,我突然发现我的所有 listings 的商品属性里都写着“唱片店日”……我用批量编辑改掉了这个,但完全不知道 eBay 为什么要加这个!我所有的唱片都是老版黑胶。
即使从头开始填写,需要填写的字段也太多了,让人不知所措。有时候我只能指望买家会仔细阅读我的 listings,因为如果漏掉某些信息,相关内容其实已经在标题和描述中了。
你说得对——商品属性确实是个大问题!由于搜索算法更侧重商品属性而非标题,这导致搜索结果很容易被操纵——有些卖家是故意这么做,有些则是不知不觉中造成的。
eBay 把卖家当成第三世界国家的员工对待,而不是合作伙伴。他们试图强迫所有人服从他们最新且设计糟糕的项目和变更……却完全不考虑人性因素。
商品属性已被证明毫无价值——销量持续下滑,而填写它们所花的时间是原来的四倍,那好处在哪里?实施商品属性后,搜索效果比之前差十倍。
作为卖家,我经常保留错误的预填充商品属性,因为不值得花时间去逐一核对修正。新的发布工具让情况变得更糟,因为它把所有商品属性都藏在了手机应用的小弹窗里。
一些卖家意识到,由于搜索功能无法有效显示你在输入框中实际输入的内容,于是通过在商品属性中堆砌关键词来获得曝光。这当然进一步破坏了 AI 搜索的相关性。自从 eBay 将商品属性开放给搜索算法以来,这个问题就一直存在。
除非 eBay 降低对 AI 的依赖,并将搜索算法调整为更简单的设计,重新比较我们输入的内容与 listing 标题中的常见词汇进行匹配……否则我们将继续走向无关紧要的道路。
看起来,在后台(发布环节)应该给为商品属性系统做出贡献的卖家一些回报才对。
到现在为止,我应该能够选择推荐商品,并确信可以可靠地跳过所有商品属性,因为这些数据理应已在 listing 中预填充好了。
相反,我们看到的却是一个不准确、所谓的“开源”商品属性数据库。
如果你使用系统建议的匹配结果,就必须仔细核对所有商品属性,以防存在错误信息。
我甚至能想到,不良卖家可能会利用这一缺陷来打压普通卖家:创建具有吸引力的 listing,但填写错误的商品属性。这样,信任系统建议的商品属性的普通卖家,在搜索结果中的排名可能不如那些使用包含正确信息的模板的不良卖家。
未合规Listing面临降级风险
如果卖家不填写必需的商品属性,不仅会影响其在搜索中的可见度,eBay 还可能将其 listing 移至“其他”类别,使其被埋得更深。
最近,一些汽配和配件卖家收到了来自 eBay 的以下警告邮件:
在过去几个月里,我们对部分类目进行了调整,以使您的动力运动(Powersports)汽配和配件商品更易于买家搜索,并在适用情况下将相关商品移至新类目以提升可搜索性。
近期,由于缺少能将商品归入最佳匹配类目的商品属性,大量汽配和配件 listing 被移到了“其他”类目。这意味着汽配和配件买家在搜索结果中更难发现这些 listing。
我们知道,为您的 listing 更新或补充完整且准确的商品属性可能需要额外时间,但我们想提醒您,当您的 listing 被放置在最佳匹配类目时,将显著吸引更多买家的关注。
了解如何为您的 listing 添加商品属性,以便更多买家能够发现它们。
您对 eBay 强制要求填写商品属性的规定有何看法?请在下方评论区告诉我们!

