Etsy正在对商品列表页面进行更多更改,卖家担心新设计将重要的描述信息推到了页面更下方,并且不再显示店铺位置。
通常全站问题会带来变化。(目前——列表表单无法填充类别,因此您无法完成全新商品的发布)现在我看到商品列表被彻底重新排列,详细信息下移了很多,增加了大量Etsy的“特效”,并且没有显示店铺位置或更改配送目的地的选项。刚才在桌面上注意到了这一点。可能是一个测试……
……我按顺序看到:
- 标题
- 价格
- 加入购物车按钮
- (红色心形图标——“加入收藏夹”)
- 运费和退货政策
- (“Etsy为所有订单抵消碳排放”)
- 哦,这里是运费以及用于更改邮政编码/地点的下拉菜单
- 带有Etsy购买保护功能的区块
- 查看店铺政策
- 亮点——以前通常在顶部的那些内容
- 描述——仍然半透明,带有“了解更多关于此商品的信息”
- 常见问题解答(带可折叠箭头)
- 了解您的卖家
- 给您的卖家留言
新设计下卖家的反馈摘录
除了需要处理大量信息外,从买家的角度来看,将心形图标移到不同位置并改为红色,会让人误以为你已经收藏了该商品。
Etsy 过去不是说过想要提供一致的用户体验吗?
这种设置很奇怪,而且处理时间也消失了,你只能看到预计送达窗口,而“预计”一词只有在悬停在日期上时才会显示,否则只显示“最晚送达时间”。上面看不到发货国家,之前在亮点部分见过(为什么放在那里而不是与配送信息一起展示??)。红心让人心烦,让你觉得已经收藏了。
商品描述被推得更靠下了,唉。他们似乎不希望顾客阅读,只想让顾客看图下单(因为如果顾客收到的东西与预期不符,即使描述相符,最终不满意的还是我们,而不是他们)。如果是这样的话,那就给我们更多图片,让我能在图片上添加信息,并提供更多变体选项,让他们必须选择/挑选要购买的内容……
同意,这在某些方面是退步。我确实喜欢配送和退货政策变得更加醒目——自从那个点击式方框出现后,很难判断是否接受退货。当然这并不重要,现在这里不存在“不接受退货”的情况,只是看起来好像你不希望退回商品一样——没人说过“不接受退款”。
我不喜欢发货时间被移除;对于按订单制作的卖家来说,他们的配送时间看起来会非常长。
但我真的很不喜欢他们移除了发货国家的信息。难道国际买家还不够头疼‘没意识到你在[某国]’这个问题吗?现在干脆完全隐藏了?
我不喜欢“最晚送达”这个说法——感觉有点误导人。是的,你可以悬停查看预计时间,但谁会那么做呢?
反正 Etsy 可能也不在乎——他们的重点是推动销售,如果顾客不满意,Etsy 只是把他们的(我们的)钱退回去而已。
Etsy 开发商品页面的方式……仿佛我们的描述是最不重要的部分。更重要的是速度、价格和别人的评价。
我无法再看到商品从哪里发货,这是一个重大缺陷,会阻止我下单。即使卖家标注了地点,也不一定代表那是他们实际发货的地方。
你再也看不到商品从哪里发货了!这对我来说是不可接受的,因为我从不使用地点筛选器……这太糟糕了,请 Etsy 把发货地信息重新加回商品页面!
那么,现在我每次想找某样东西时,都得去店铺页面查看,最后才发现商品是从哪里发货的,这算什么?!
有些店铺甚至根本不列出它们的位置……
这些改动是在卖家们注意到 Etsy 正在测试的其他改动之后推出的,包括“提供报价”选项以及展示卖家在过去 30 天内收到的订单数量。
你对 Etsy 列表页面的这些改动有什么看法?你认为 Etsy 在测试新设计和功能时是否应该给卖家更多的警告?请在下方评论中告诉我们!

