eBay 2023年冬季卖家更新与其说是更新,不如直接称为“冬季费用上调”,因为确实没什么好说的了。
自2月15日起,多个品类的最终价值费(Final Value Fees)将上调0.35%。
重大变更前至少提前30天通知卖家的规定去哪了?
至少他们终于想出了办法,用易于理解的格式提供并排对比。😂
最终价值费变更
自2023年2月15日起,部分品类的最终价值费将上调,任何品类最高涨幅为0.35%;部分品类保持不变,包括珠宝与手表以及女士包袋与手提包。
非店铺卖家和入门级店铺卖家的新费用:
基础店铺订阅及以上级别的新费用:
eBay 还将扩大退还每笔交易0.30美元费用的原因/情形,包括因买家反悔而全额退款的情况。
扩大每单费用抵免额度
去年我们宣布,当您在发货前批准买家的取消请求时,将退还您每单0.30美元的费用。基于从卖家处收到的积极反馈,我们将扩大在您为买家提供卓越服务(即全额退款)时的每单费用抵扣额度。自2023年2月15日起,当买家因以下任何原因退货时,我们将对您在自愿情况下退款的退货给予0.30美元的抵扣。
- 误下单
- 不喜欢
- 改变主意
- 不合身
- 找到更优惠的价格
当您通过“发送退款”流程对订单进行全额退款时,我们还将退还每笔订单 0.30 美元的费用。
在社区讨论线程中,对于“全额退款”的确切含义存在一些混淆。
卖家团队最初表示运费也必须退还,但随后更正说法,称只需退还商品的全额价格即可。
------- 编辑以更正信息。
对于后悔退货,如果卖家通过退货流程向买家退款并从该后悔退货中扣除运费,则视为全额退款,并且也有资格获得0.30美元的费用抵免。
除此之外,我们只收到一条关于今年9月推出的 eBay国际运输 的非常模糊且未更新的“更新”消息。
eBay国际运输持续推出
我们为您处理物流事宜,并为卖家免除国际费用eBay 国际运输是一项新的运输服务,旨在消除美国卖家在国际运输方面面临的挑战和复杂性。eBay 国际运输让您能够更轻松地触达更多买家——卖家无需支付国际费用。
eBay 国际运输保留了您已熟悉的全球运输计划的所有优势,例如将货物运至美国枢纽。现在,使用 eBay 国际运输后,一旦您的物品到达我们的枢纽,您将获得针对“未收到商品”、拒付以及负面或中性反馈等索赔的更强保护。
卖家将在未来几个月内分阶段加入。当您具备资格时,我们会通过电子邮件和卖家中心通知您。
还有一条关于 报价即时付款 的更加模糊且未更新的“更新”——这是eBay自2021年10月以来一直在测试的一项功能。🤦♀️
我们正持续推进在美国消除最佳报价 listing 中未付款项目的进程
我们理解在完成所有正确操作后仍未收到款项的挫败感:您创建了优质的 listing,等待合适的报价,并迅速接受了最佳报价,但买家却未能返回并完成付款。我们曾谈到致力于消除未付款项目的承诺。我们一直在测试解决此问题的不同方法,从美国的最佳报价列表开始。最佳报价的第一阶段变更已上线,面向大量买家,这些买家在提交报价前必须先提供付款方式。
我们继续优化并扩大防止未付款项目对您造成影响的措施。我们的目标是将这一新体验扩展到所有提交最佳报价的买家,首先在美国,随后扩展到更多的 eBay 市场。
作为2022年4月春季卖家更新的一部分,卖家被告知“今年晚些时候(2022年)”将增加新功能,以解决即时付款在最佳报价中阻止多件订单的问题。
今年晚些时候,当买家接受卖家的报价或还价时,将被要求付款。我们还将推出一项新功能,允许买家对多个物品请求捆绑报价。
这种面向买家的多件物品报价可以通过一笔交易完成。卖家可以为他们出售的多个物品发出报价,然后通过一笔交易完成。这些变化将降低运营成本并减少未付款项目,您将拥有更多的控制权和信心来做出更好的商业决策。
该功能尚未推出,今天的公告也未提及它,也没有提供卖家可以合理预期看到它实现的时间表更新。
因此,不仅关于报价中的即时付款没有新的报道,而且又一次承诺的功能被悄悄地无限期搁置,eBay只是希望没有人会注意到。
我们继续寻找改进我们的市场的方法,帮助您更有效地管理业务,加速销售速度,并将更多买家吸引到您这里。例如,我们最近推出了可花费资金,这是一种使用您的销售收入在eBay上支付商品的新方式,并为高价商品引入了额外的支付选项。
为了支持我们对市场的变更,这些变更有利于所有eBay用户,我们正在提高一些最终价值费。同时,我们正在降低一些可选列表升级的成本,这些升级为买家提供了更多的购买选择,并使您更容易管理您的列表。
“为了帮助我们进行的、有利于所有eBay用户的市场变更”——到底哪些变更影响了eBay?!
我确实看不到任何能显著增值并“惠及所有eBay用户”的东西来证明这次费用增加的合理性。我在这里漏掉了什么吗?🤨
请在下面的评论中告诉我您对eBay冬季费用增加的看法!

