更新 2023年3月13日
eBay已上传2023年春季卖家签到会(Spring 2023 Seller Check In)主演讲和分组讨论会的回放。
剧透:负责卖家体验的副总裁 Xiaodi Zhang 并未出席。
更新 2023年2月16日
eBay在春季卖家签到会议程中增加了一个额外的分组讨论环节:
下午4:00-4:35
关于商品上架的误区以及如何处理愤怒的客户
加入eBay产品团队和增长顾问,了解商品上架的最佳实践,并获取如何赢得愤怒客户芳心的建议。Susan Brague - eBay增长顾问
Valeri Yee - eBay卖家体验首席幕僚长
所以他们派出了负责卖家体验的副总裁 Xiaodi Zhang 的首席幕僚长/助理,但这位副总裁自己却连每季度一次、花30分钟在这些活动中直接与卖家互动都抽不出时间?🤨
更新 2023年2月10日
eBay终于将春季卖家签到会添加到了卖家活动页面,并在议程中添加了一些新名字——不过仍然没有负责卖家体验的副总裁。
另外有趣的是,他们从 TaxAct 中移除了 Mark Jaeger。这是日程安排问题,还是赞助内容/利益冲突问题?🤨
更新后的议程:
春季卖家签到会
下午3:00-3:55
了解电子商务趋势、我们的Recommerce报告、资深球鞋卖家的建议,并参与问答游戏赢取奖品!
丽贝卡·米查尔斯 - eBay 社区与互动总监,卖家社区
社区与参与度卖家社区总监亚当·爱尔兰 - eBay 副总裁兼美国总经理
副总裁兼美国总经理勒妮·莫林 - eBay 首席可持续发展官
首席可持续发展官Eddie Chung
SoleStage副总裁会议环节:
下午4:00-4:35
认识eBay球鞋团队
从在eBay上销售到在eBay工作,我们的球鞋团队分享了他们的经历,以及帮助您获胜的发布技巧和小窍门。Andrew Rabin - 球鞋类目经理
Jonathan Gunawan - 时尚垂直运营总监
JR Wideman - 球鞋社区经理
Steve Livingston - 球鞋总监
Tanaya Suveerachaimontian - 产品管理总监
下午4:00-4:35
可持续性与时尚
Alex Muir与Up & Running项目获得者、Emmi’s Closet Inc.首席执行官Michelle Nguyen探讨采购、转售和再商业化的话题。Alex Muir - 可持续发展经理
Michelle Nguyen - Emmi's Closet Inc.创始人/首席执行官
下午4:00-4:35
eBay国际运输计划eBays运输团队将回答您的所有问题——特别是关于eBay国际运输计划的问题。
Chad Stewart - 美国出口业务负责人
下午4:35-5:00
社交交流
与其他卖家见面并建立联系,交流销售技巧!
看来eBay计划延续去年的安排,按季度而非以往每年每月举办卖家签到活动。
春季卖家签到活动定于3月2日举行,但显然eBay不希望卖家知道这一点,因为他们尚未将其添加到卖家活动页面。
然而,初步议程和报名已在HopIn上开放,这是eBay目前用于举办这些活动的平台。
以下是目前的议程:
春季卖家签到活动
下午3:00-3:55
了解电子商务趋势、我们的Recommerce报告、来自资深球鞋卖家的技巧,并参与问答游戏赢取奖品!
丽贝卡·米查尔斯 - eBay 社区与互动总监,卖家社区
社区与参与度总监,卖家社区亚当·爱尔兰 - eBay 副总裁兼美国总经理
副总裁兼美国总经理Renee Morin - eBay 首席可持续发展官
首席可持续发展官会议环节:
下午4:00-4:35
eBay与TaxAct的合作Mark Jaeger - TaxAct
税务运营副总裁下午4:00-4:35
球鞋的一切Tanaya Suveerachaimontian - 产品管理总监
下午4:00-4:35
可持续性与时尚Alex Muir - 可持续发展经理
下午4:00至4:35
eBay国际运输计划加入eBay物流团队,解答您关于2023年物流及eBay国际运输计划的所有疑问。
Chad Stewart - 美国出口业务负责人
下午4:35至5:00
社交交流
与其他卖家见面、建立联系,并分享销售技巧!
虽然eBay仍有时间补充更多信息,但我不得不说这个议程看起来相当无聊——更多是针对特定垂直领域的专场,不适用于绝大多数卖家,还有一个为TaxAct提供的赞助内容时段。
此外,令人好奇的是,eBay新任卖家体验副总裁Xiaodi Zhang竟然缺席了。🤨
小迪是另一位回旋镖式复职的员工,她于2022年9月重新加入公司。她成功为9月的eBay Open预录了视频片段,但显然没能在11月参加年度最后一次卖家签到活动,甚至没有抽空打个招呼并自我介绍。
前任卖家体验副总裁Harry Temkin曾几乎出席每月的签到活动,通常现场演示eBay正在开发的新功能和工具,以提升卖家体验。
我交谈过的许多卖家表示,Harry的演示一直是他们最喜爱的环节,他们怀念那些早期签到活动中提供的深入信息和个性化互动。
Xiaodi能否在卖家互动方面崭露头角?敬请期待!

