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eBay 平邮加厚信封运费服务不可用

eBay 平邮加厚信封运费服务不可用 跨境电商资源汇
2023-02-17
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导读:新的eBay发布表单要求卖家在未输入尺寸信息的情况下,无法选择USPS平邮加厚信封。

2023年2月19日更新

eBay列表表单中运输选项的尺寸设计变更,似乎不仅影响了其他固定费率选项,还波及了eBay标准信封。若在创建商品列表时找不到这些运输选项,可尝试输入以下尺寸:

USPS平价信封:12x9x1
USPS小号平价盒:8x5x1
USPS中号平价盒:11x8x6或14x12x3
USPS大号平价盒:12x12x6
eBay标准信封:11x6x0.25

目前,eBay卖家在创建列表时无法选择“USPS平价信封衬垫”选项。这似乎是官方有意为之的更改,而非系统故障。

USPS平价信封衬垫选项不可用?
我无法选择衬垫固定费率选项,尝试了不同尺寸触发均无效,有何建议?

我无法选择衬垫固定费率选项,尝试了不同的尺寸来触发它,但没有任何效果,有什么建议吗?

我也遇到了同样的问题。我几乎对所有商品都使用固定费率信封和衬垫固定费率选项,尽管尝试通过更改尺寸和待售商品来触发该选项,但现在无论是在App还是桌面版上都无法再选择了。这造成了极大的不便!我与eBay客服沟通后并未得到帮助,只希望这个问题能尽快解决……

我怀疑目前的运输选项存在故障。昨天有买家购买了多个First Class(首类)商品导致包裹超重,按惯例应自动转为Priority(优先邮件),这次却变成了Media Mail(媒体邮件)。该美发产品分类正确,正常情况下甚至不应允许选择Media Mail标签。最终我只能手动切换为Priority……这确实是个奇怪的故障。

我也看不到这个选项。在某些类别中能看到中等和大号固定费率盒子,而在其他类别中只能看到普通优先邮件和优先快递(完全没有固定费率选项)。令人沮丧,希望能尽快修复!

针对卖家的反馈,eBay社区代表Devon转达了运输团队的回应:确认这是新列表工具的有意更改,用户需将尺寸输入为12x9x1才能显示衬垫固定费率选项。

运输团队分享信息如下:

"此事已升级至产品团队。在新列表工具中处理包裹尺寸时发现,只有输入包裹尺寸12x9x1,衬垫固定费率选项才会出现。"

这一解释引发了卖家对eBay列表表单设计逻辑的更多担忧。

天哪,他们需要一种全新的方法来设置这些东西。固定费率包装选项应该与输入的任何尺寸完全独立运作。

同意楼上观点,这不合逻辑,尤其是衬垫固定费率很少会有1英寸厚,卖家不会直觉性地输入12x9x1。

能否请物流团队公布所有其他固定费率盒子/信封所需的具体尺寸数据?如果eBay要实施这些限制,论坛就需要确切知道这些尺寸,以帮助遇到障碍的卖家。

正如此前报道,eBay正试图使列表表单中的运输选项动态化。这意味着系统不再显示所有可能的静态列表,而是根据商品数据判断资格,并仅显示符合条件的选项。

eBay发布工具缺少USPS首类邮件运输选项?
eBay卖家在新发布工具中找不到USPS首类邮件选项。

然而,对于平价盒和信封而言,尺寸应该始终保持一致。正如美国邮政局所言:“只要装得下,就能寄出。”

要求卖家在显示选项前先输入特定尺寸,纯粹增加了额外工作量。更令人沮丧的是,若eBay不主动指引,卖家很难分清这究竟是系统故障还是有意变更,完全不知道现在需要多一个步骤才能显示USPS固定费率选项。

【声明】内容源于网络
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