Etsy 卖家们已经抱怨商品照片出现问题数周，但客服没有更新，修复也无望。
有些图片被黑屏遮挡，有些被白屏遮挡，还有些被过度放大且/或非常模糊或颗粒感严重。
我相信其他人也注意到了店铺（以及 Google Ads）中列表照片显示为一半黑屏、另一半呈现“绿色夜视”效果的故障。我搜索了论坛，却找不到任何提及此问题的帖子。过去也曾发生过这种情况，Etsy 很快修复了该故障。还有其他人遇到这个问题吗？我以为到现在应该已经解决了。
今天我的店铺里第一张照片被黑屏遮挡。整个图片都被黑屏遮住了——这是在 listings（商品列表）下显示的。当我去查看我店铺里的商品时，第一个 listing 也被黑屏遮挡了。我应该说是缩略图——当我打开 listing 时，图片是存在的。非常令人沮丧！
我在其他店铺的缩略图中看到过黑屏的图片，但在我的店铺里还没有见过。
不过，今天我在查看统计数据时发现了一些黑屏的图片。
这个网站上有这么多故障，再加上负面新闻。
我希望事情能朝着更积极的方向发展，故障得到修复，或许也能有一些正面的新闻报道。
黑色的“图片”不见了，但今天早上主缩略图显示为白色。我进入 listing，点击白色缩略图，它变成了商品图，但保存后在我的店铺里又变回了白色。还有其他人看到这种情况吗？
我刚才检查了某人的店铺中的纯色照片框，她的店铺里有纯黑色、白色、橙色、蓝色和绿色的方框。
过去一周，我的店铺在一些随机商品列表（包括旧的和全新的）上出现了过度放大的列表照片。昨天我让朋友用她的手机上的 Etsy 买家应用查看，一切看起来都正常。我也在昨天卖出了一件带有放大照片的商品，所以我认为并不是每个人都看到同样的情况，但这确实非常令人沮丧。
“查找相似”功能测试或是罪魁祸首
一位 Etsy 卖家怀疑正在测试的“查找相似”功能可能是罪魁祸首。
我想知道这是否和那个疯狂的测试有关，即在缩略图或第一张图片上叠加一个可点击的链接来“查找相似商品”？？？我在任何商品上都看不到这个可点击链接……我也没有见过任何黑色图片区域。不禁让人怀疑它们之间是否有联系？
Etsy 对此事保持沉默真是不可理喻……而且这个问题已经持续了这么久。他们在客户服务方面声音很大……但在“言行一致”方面却严重不足……
查找相似商品测试会在商品图片上叠加一个按钮，例如来自专家 Etsy 卖家兼顾问 Cindy Baldassi 的这个示例。
第二次测试只是提供“查找相似商品”，但根据商品的不同，找到的可能并不那么相似。大多数看起来更便宜。
如果没有相似商品，你会看到与该店铺（THE SHOP）相似的店铺，而不是该列表项。
大多数卖家只有在未登录时才会看到这个。
2/x pic.twitter.com/BA6TBkJTOS
我不确定这个测试是否与卖家们遇到的这张照片问题有关，但如果是的话也不会让我感到惊讶——这不会是第一次因为测试而在平台上导致故障或问题。
卖家担忧广告流量流失
卖家们对“查找相似”功能表达了不满，特别担心它可能会出现在从广告点击进入的商品列表中——这意味着卖家支付了广告费，结果买家却被立即吸引到更便宜的/相似的竞争对手商品上。
我刚被告知，现在可以在我的主图片和所有图片上看到一个大白框，上面写着“查找相似商品”！这太令人作呕、丑陋且令人愤怒了，因为它展示了竞争对手和抄袭者。我相信这只会让情况变得更糟！我朋友们的商店在桌面视图或手机浏览器上也都有显示。
目前似乎不会在应用程序上发生。这一定是个测试或故障？
如果是永久性的，我确信许多目前在与 Etsy 挣扎的卖家都会离开。
我前几天发过关于这个的帖子。我的店铺里已经出现这个问题大约 4-5 天了，我简直恨透了它！它会立刻促使买家点击离开你的商品，转而去看别处。而且它还出现在付费广告中——这意味着卖家花了钱买广告位，却立刻被诱导去别处看看。
我正在用手机查看，这个问题出现在我所有的商品页面上。此外，我的照片看起来糟糕透顶，又暗又带蓝色色调。今天早上，我在用电脑浏览时还遇到了黑方块和缩略图放大问题，我认为我已经修复了那些商品的问题。其他情况下照片看起来还可以。我目前在电脑上还没看到“查找类似商品”。我原本打算升级我的店铺，但现在我想先缓一缓。我也绝不会去试图“修复”我所有的照片。这太令人恼火了！到底是谁脑子清醒才会觉得这是个主意？更新：现在从电脑上看，我的照片看起来很烂，颜色怪异。
昨天我在另一个帖子中提到，我目前还没看到这个问题（至少到现在为止）；我用的是台式电脑和 Chrome 浏览器。我不认为这是浏览器相关的问题；当我看到那个帖子时，我以为这可能是针对部分用户的测试。无论如何，我们知道人们在同一时间看到的内容并不相同。有多少买家正在查看这个功能？又一次，我们被引导离开自己的店铺。
卖家们一直在苦苦求助，希望解决黑框照片问题（已经有不少相关帖子讨论了）。官方没有任何公告，毫无动静；而问题依然存在。然而，你们却偏偏要在第一张商品图片上加这种垃圾内容。我们的商品页面底部本来就有“查看类似商品”链接（好吧，也许当我们的商品也出现在其他卖家的列表中时它能起作用）。但这一出……是廉价百货店吗？跳蚤市场吗？Etsy 到底想在这里表达什么（反问句）。我真的相信黑框“故障”与这个出现在第一张商品图中的荒谬链接之间可能存在关联。我不相信巧合。这只是我的个人观点。
你正在经历 Etsy 的“黑框”照片故障吗？你对“查找类似商品”的测试有什么看法？请在下方评论中告诉我们！