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eBay 商店“快速查看”功能错误重定向至无关商品,导致卖家销量受损

eBay 商店“快速查看”功能错误重定向至无关商品,导致卖家销量受损 跨境电商资源汇
2023-02-26
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导读:eBay 商店“快速查看”链接出现故障,导致买家被错误重定向,卖家因此损失销售额。

更新 2023年4月3日

此问题已解决,eBay 商店快速查看链接不再重定向到错误的商品或类别。

eBay 卖家对影响其商店的新故障感到困惑,并担心这可能会让他们损失销售额。

请帮忙,在我的商店里,如果你点击一个商品,它会显示其他商品而不是该商品。
请帮忙,在我的商店里,如果你点击一个商品,它会显示其他商品而不是该商品,我确信这会限制我的销售额。请修复你们的网站 ebay!

请帮忙,在我的商店里,如果你点击一个商品,它会显示其他商品而不是该商品,我确信这会限制我的销售额。请修复你们的网站 ebay!

不;问题未解决。如果你点击“类别”(不是点击你可以创建的四个大图标之一,那些可以正常工作),下拉菜单会出现,选择一个类别。在该类别中(是的,所有商品都正确显示,直到你点击)点击一个商品——会出现另一个商品。

仍在发生。

我在商店的一个类别中也遇到了同样的问题。这再次提醒我们,为什么 eBay 将其拼写为 eBay,以强调其运营团队是二流水平。

如果所有拥有商店订阅的用户停止每月给 eBay 免费送钱,他们就不会如此愿意忽视实际问题。我永远无法理解为什么人们继续往 eBay 的口袋里塞钱却看不到利润。

问题似乎出在 eBay 为商店推出的新快速查看设计上,该设计允许买家绕过描述和完整详情,直接跳转到结账页面。

eBay 商店快速查看在前往结账途中绕过商品描述
eBay 在商店中添加快速查看功能,允许买家在不查看描述的情况下将商品加入购物车并结账。

在我的测试中,它并未重定向到不同的商品,而是是重定向回商店类别页面,而不是完整商品列表页面。

但这还不是全部!受此故障影响的列表,“查看所有详情”按钮也无法正常工作——当你点击它时,没有任何反应。这意味着买家实际上无法从商店点击进入以查看该商品的完整商品页面和描述。

导致此问题的原因似乎是随机的或间歇性的——并非所有具有相同商店的列表都受到影响,但如果不逐个点击检查标题链接指向何处,就不可能知道哪些受到了影响。

一旦我有更多信息,我会立即更新,但与此同时,我认为 eBay 应向商店订阅用户提供解释,并退还一个月的订阅费!

你的 eBay 商店是否受到此快速查看故障的影响?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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