PostNL确认2026财年展望，定价提升与成本削减有效对冲包裹量下滑
2026年上半年核心业绩亮点
- 收入保持稳定，经调整EBIT实现小幅增长，自由现金流显著改善。
- 零排放配送比例升至39%（2025年同期为32%）。
- 正式确认2026财年业绩展望。
- 预计2027-2028年将额外节省约7500万欧元成本，主要来源于电子商务板块。
- 重新定义“到家外”（OoH）策略，以巩固长期竞争优势。
各业务板块运营情况
电子商务：推进“量转值”战略，单件均价提升5%
- 收入9.37亿欧元（2025年同期9.61亿欧元），受积极的价格及产品结构影响，抵消了6.4%的业务量下滑。
- 国内业务量下降4.2%，系市场增长疲软及符合预期的市场份额流失所致。
- 国际业务量（主要来自亚洲网店）下降近15%，受市场波动、“量转值”战略实施以及进口关税和操作费调整的初步影响。
- 网络利用率提升，实现2400万欧元成本节约。
平台业务：欧洲电商增长强劲，亚洲业务量承压
- 收入3.79亿欧元（2025年同期3.75亿欧元），同比增长1.0%（恒定汇率下增长2.7%）。
- 整体业务量下降7.1%，欧洲电商业务的持续增长被亚洲网店及邮件业务量的大幅下滑所抵消。
邮件业务：完成运营转型，标准邮件实现两日达
- 收入6.23亿欧元（2025年同期6.20亿欧元）。
- 结构性下滑趋势延续，业务量同比下降7.9%（不含选举邮件）。
- 实现1200万欧元成本节约。
- 亟需政治决策以保障邮政服务的未来可持续性。
管理层评论与战略展望
PostNL首席执行官Pim Berendsen表示，尽管2026年上半年市场环境波动，公司仍凭借新战略的严格执行取得了稳健业绩和自由现金流的显著改善。面对加剧的外部挑战，公司将加速成本节约举措，构建更具竞争力的成本基础和更高的商业灵活性，并重新定义“到家外”策略，强化竞争地位以支持2028年突破目标的实现。
在电子商务板块，“量转值”战略稳步推进，通过平衡业务量、产能与价值，实现了单件平均价格上涨和运营效率提升。尽管业务量因消费支出放缓及主动市场份额调整而下滑，经调整EBIT仍展现出韧性，客户体验NPS评分保持强劲。
平台业务方面，公司通过Spring和MyParcel轻资产模式聚焦国际增长，欧洲电商业务成为收入驱动力。同时，以价值为导向的策略及7月1日起对非欧盟包裹征收进口关税的准备措施，导致亚洲客户业务量下降。公司将继续投资营销和IT能力，巩固在欧洲电商市场的优势地位。
邮件业务已成功转型为标准邮件两日内送达，这是保障荷兰未来邮政服务的关键一步。为实现长期可持续，下一步需达成三日内送达目标并在过渡期获得净成本补偿。公司呼吁尽快就普遍服务义务（USO）要求作出政治决策并修订《邮政法》，目前已正式启动关于USO净成本补偿及撤销当前指定资格的法律程序，以消除员工、客户及消费者的不确定性。
总体而言，经调整EBIT和自由现金流发展符合预期及季节性规律。PostNL对实现2026财年展望充满信心，并将严格执行新战略，预计2026年将成为迈向2028年突破目标轨迹上的关键拐点。