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增值资源周回顾 2023年3月5日

增值资源周回顾 2023年3月5日 跨境电商资源汇
2023-03-05
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导读:eBay网络跟踪案件、重大广告政策调整;亚马逊需求预测;Shopify ChatGPT购物助手等,尽在本周回顾!

欢迎来到增值资源电商新闻周报!

eBay 新闻

自 eBay 网络跟踪丑闻曝光已过去两年半。该事件揭露了2019年夏季针对电商新闻网站 EcommerceBytes 编辑 Ina 和 David Steiner 的企业阴谋,起因是试图查明直言不讳的评论者 unsuckEBAY 的身份,此举激怒了公司高层。

本周,Steiners 夫妇的民事诉讼继续推进。eBay 全球运营高级副总裁 Wendy Jones 被列为共同被告,其他被告还包括 eBay Inc.、CEO Devin Wenig、首席传播官 Steve Wymer、在刑事案件中认罪的五名员工及其他涉案人员。

随着案件推进,核心问题逐渐浮现:受害者为何被 targeting?真相究竟如何?责任应由谁承担?

深入剖析 eBay 网络跟踪丑闻:正义之战仍在激烈进行
令人震惊的 eBay 网络跟踪丑闻发生三年多后,受害者仍在为正义和责任而战。

美国通信工人协会(CWA)对 eBay 旗下 TCGPlayer 提起第三份劳工投诉,指控其在3月10日工会投票前持续胁迫和恐吓员工。

CWA 在工会投票前夕对 eBay 旗下 TCGPlayer 提起第三份劳工投诉
针对 eBay 旗下 TCGPlayer 的第三份国家劳资关系委员会(NLRB)投诉已提交,指控其对员工持续进行胁迫行为。

本周,eBay 大幅调整推广列表广告归因政策。这一旨在增加收益的举措将显著扩大卖家需支付广告费的交易范围。

新政策颠覆了核心推广列表标准产品的运作方式,许多卖家认为该做法令人困惑且缺乏透明度。

以下是关于新广告归因政策的解读,以及对该平台削弱其广告“主力军”功能的分析。👇

eBay推广列表更新中的重大敛财行为
eBay在推广列表广告中大肆敛财——以下是你需要了解的内容!

eBay 宣布,作为引入更多消费者卖家的战略一部分,德国地区个人卖家自即日起不再支付刊登费或成交费。

eBay德国站取消个人卖家费用
自2023年3月1日起,eBay德国站的个人卖家将不再支付刊登费或成交费。

受前 CEO Devin Wenig 时期目录和结构化数据项目失败影响,旧版商品页面再次引发买卖双方摩擦与不满。

eBay目录失败导致卖家被指控为诈骗
eBay的旧版商品页面再次在买家和卖家之间制造摩擦,让双方都感到些许不满。

eBay 已从商品页面移除“查看已售历史记录”链接。此举增加了卖家市场调研难度,也使买家更难识别通过虚标原价展示虚假折扣的可疑卖家。

eBay用户注意到 listings 中的已售历史记录链接已被移除——这是故障还是有意更改?
eBay用户注意到 listings 中的已售历史记录链接已被移除——这是故障还是有意更改?

尽管负责卖家体验的副总裁 Xiaodi Zhang 未参与本周春季卖家签到活动,但她在接受 Retail TouchPoints 采访时强调,eBay 的竞争优势在于不与卖家竞争。

然而,随着 eBay 不断增加广告收入并倾向于自身财务利益,其是否还能声称自己仅仅是“一个平台”?

eBay是否与卖家竞争?
负责卖家体验的副总裁 Xiaodi Zhang 表示 eBay 不与卖家竞争——但这真的是事实吗?

其他电商新闻

亚马逊正在测试新的需求预测功能,可为卖家提供未来长达40周的产品需求预估。

亚马逊为高周转商品测试需求预测功能
亚马逊需求预测工具将为卖家提供长达40周的未来产品需求预估。

Shopify 推出由 ChatGPT 驱动的购物助手,将对话式 AI 引入 Shop 应用体验中。

Shopify在Shop应用中添加ChatGPT助手
Shopify的ChatGPT驱动助手将对话式AI引入Shop应用体验中。

Etsy 卖家遭遇“幽灵销售”问题:仪表盘显示销售额,但订单及支付记录中无对应信息,且客服无法提供帮助。

Etsy仪表盘中出现幽灵销售,但订单中未显示
Etsy卖家报告称网站出现故障,仪表板视图显示销售额,但没有相应的订单或付款记录。

三位资深反垄断倡导者成立“负责任在线商务联盟”,致力于在与亚马逊的博弈中争取电商领域的公平竞争。

负责任在线商务联盟挑战亚马逊,以确保电子商务领域的公平竞争
负责任在线商务联盟集结反垄断倡导者与亚马逊对抗,旨在争取在线商务领域的公平竞争。

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