随着推特（Twitter）和脸书（Facebook）等社交媒体公司着手解决用户验证问题，电子商务平台是否也该在已验证卖家徽章和搜索过滤器方面发挥创意呢？
@unsuckEBAY 最近提出了这一可能性，将其作为对eBay急需的创新注入，并进一步扩展了这一想法，建议通过徽章和过滤器来突出那些自行购买或生产库存并持有现货的卖家，以区别于给消费者带来更大风险的各类代发货模式。
玩笑归玩笑，eBay需要真正的创新注入（毕竟屏幕上的每个像素都塞满了愚蠢的推广列表后，实在没地方再加了😩）
— unsuckEBAY (@unsuckEBAY) 2023年2月23日
对于库存商家（即非代发货商）的卖家验证版本将备受欢迎👍
💡随着数字平台竞相推出“已验证”计划，eBay有机会通过“已验证”徽章和搜索过滤器，显著区分小型企业和消费者对消费者的“库存商家”卖家与可靠性较低的模型📦
— unsuckEBAY (@unsuckEBAY) 2023年3月2日
由于$EBAY的KYC和INFORM要求，卖家数据已经存在！😎 pic.twitter.com/pM27aIer36
"代发货"可以指与批发分销商建立合同关系，直接将商品发送给买家；也可以描述这样一种做法：上架商品出售，一旦售出，便从其他价格更低的卖家处订购该商品，从中赚取差价——这有时也被称为在线套利。
根据官方规定，eBay的政策允许从批发分销商处进行代发货，但不允许从其他市场或零售卖家处进行代发货。
代发货，也称为产品采购，是指你从供应商处购买库存，并与他们合作将商品直接发送给买家，而你自己无需经手任何商品。
在eBay上，直接从批发供应商履行订单的代发货是被允许的。请记住，如果你使用代发货，你仍需负责在 listings 规定的时间内安全送达商品，并确保买家对购买的总体满意度。
然而，在eBay上上架商品，然后从另一个直接向你的客户发货的零售商或市场购买该商品，是eBay所不允许的。
然而，eBay极少执行此政策，失望的买家收到装在带有Prime礼品收据的亚马逊盒子里的eBay订单的情况并不罕见。
但正如unsuckEBAY所指出的那样，任何卖家没有现货且无法立即发货的商业模式，都可能在一定程度上导致负面的购物体验。
即使是从批发商处代发货，如果卖家没有足够频繁地从供应商处更新库存数量，也可能导致令人失望的缺货情况；而且每当在买家和卖家之间增加额外的中间方时，运输、商品描述、退货等问题都会变得更加复杂。
更不用说当自称位于美国的卖家实际上是从海外供应商处代发货时可能出现的所有问题，这会导致运输延误、可能的海关费用以及难以就产品问题或退货获得客户支持。
预售列表的情况也是如此，卖家手中没有商品，往往让买家陷入既无商品又无eBay退款保障保护的困境。
许多eBay买家表示，他们更愿意只从拥有实物商品的卖家处购买。这种验证方式，结合可选的由买家选择的搜索筛选功能，将赋予他们实现这一偏好的能力。
畅销书作者Marsha Collier，她 literally 撰写了关于eBay销售的《For Dummies》系列书籍，建议可能要求卖家拍摄自己的商品照片，并禁止使用库存图片以证明所有权。
是的，支持区分合法卖家与代发货者——如何做到？收藏品可能是全新的，但几乎不可能提供收据或发票。
——玛莎·科利尔 (@MarshaCollier) 2023年2月24日
不如回到@ebay的原始世界，在那里你必须拍摄自己的商品照片，并且不得使用库存图片。这看起来可能有些凌乱，但能在一定程度上证明所有权。
— Marsha Collier (@MarshaCollier) 2023年2月24日
但除此之外，实施此类验证所需的大部分信息由于“了解你的客户”（KYC）要求和《INFORM消费者法案》的义务，已经被市场收集。
最近通过的《INFORM法案》将于六月生效。它将要求市场核实年销售额超过5,000美元的卖家的信息，并向买家披露年销售额超过20,000美元的卖家的姓名、地址和联系信息——如果卖家只有住宅地址或个人电话号码，则有一些例外情况。
该法案还要求，如果卖家从其他市场代发货商品，必须进行披露。
由于eBay已经为大多数卖家收集了这些信息，因此额外创建一个“验证库存卖家”（Verified Stocking Seller）计划并不难。他们甚至可以提供可选的自愿加入机制，让那些可能未达到INFORM门槛但能证明符合库存卖家标准的小型卖家不被排除在外。
有趣的是，eBay最近收购的交易卡市场TCGPlayer有一个名为Cart Optimizer的功能，允许买家在结账前选择是从TCGPlayer直接购买、从已验证的卖家处购买，还是从任何卖家处购买。
就我个人而言，我觉得仅在将商品加入购物车后才提供此功能略显笨拙；理想情况下，这应该作为搜索/浏览层面的筛选器。但至少它让我们看到这种功能对买家可能带来的价值。
您可以在完成购物车构建后、结账前使用Cart Optimizer®。
优化您的购物车
Cart Optimizer® 始终找到符合您自定义搜索过滤器的最低价格卡片，帮助您构建包含所需卡片的完美购物车。根据您的自定义设置，Cart Optimizer®可能会：
- 尽可能将更多卡片整合到一个包裹中，通过TCGplayer直发服务配送
- 仅查找来自已验证卖家的卡片
- 将您的卡片尽可能合并到最少数量的卖家处，以降低运输成本
- 在您指定的印刷批次、品相、系列或稀有度范围内，找到价格更低的卡片
当Cart Optimizer®完成其优化后，您将看到三个选项，可与当前购物车选择并排比较：
Direct by TCGplayer - 从您喜欢的卖家那里获取所有商品，减少收到的包裹数量。
如果您选择此选项，还将受益于：
- 买家保障，100%保护
- 拥有稳定良好记录的顶级卖家
- 完美交付保证
- 卡牌状况双重检查
*此选项仅在美国和部分国家/地区可用Verified Sellers - 从拥有既定销售历史的已验证卖家处获取订单。已验证卖家包括我们的认证爱好商店以及我们的金牌卖家。
如果您选择此选项，还将受益于：
- 买家保障，100%保护
- 拥有稳定良好记录的顶级卖家
Any Seller - 从所有卖家处可用的产品中构建购物车。
如果您选择此选项，还将受益于：
- 100% 保障的买家保护计划
CEO Jamie Iannone表示，“在卖家和买家之间建立变革性的信任水平一直是eBay推动势头的重要因素”，在他最近的2022年第四季度财报电话会议中，“信任”一词被使用了14次。
Jamie 以认证服务和保证适配性为例，说明了成功的信任举措，但我认为他在这里错失了一个巨大的机会。
“已验证库存卖家”（Verified Stocking Seller）将是一个真正的颠覆性举措，它能让库存卖家与代发货商区分开来，并让 eBay 与其他平台区分开来，成为那些希望避免代发货常见负面体验的买家的首选市场。
如果 eBay 无意在这一领域成为创新的领导者，其他市场平台也肯定会从中受益，考虑采取类似措施。
事实上，像 Bonanza 这样规模较小、更灵活敏捷的公司可以通过此类大胆举措取得巨大成功，因为新管理层正致力于将该市场提升到新的水平。
您如何看待市场平台提供库存卖家验证服务？
如果您能够轻松且准确地筛选搜索结果以找到这些卖家，您是否会更倾向于从他们那里购买？
请在下方评论中告知我们！