2024年3月4日更新
了解将于2024年4月8日生效的eBay隐私和数据共享政策最新更新的详情:
eBay已更新其隐私和数据共享政策,自2023年3月24日起生效。
和往常一样,eBay未提供摘要或并排对比。建议您亲自查看完整政策,以下是用户需要注意的一些重要变更:
总体而言,许多变更较为细微,似乎旨在承认eBay的业务扩展已纳入更多第三方合作伙伴和附属公司,这与最近的支付政策更新类似。
在这些情况下,政策措辞保持不变,但“eBay Inc.”或“eBay公司”已被替换为“eBay Affiliates”。
例如——
旧版本:
本用户隐私声明的范围及更新
本用户隐私声明适用于您对本网站以及所有eBay应用程序、服务(包括支付服务)、产品和工具(统称“服务”)的使用,无论您通过何种方式访问或使用这些服务,包括通过移动设备和应用程序进行访问。有关其他区域披露信息,请参阅下方的第12节:区域和州隐私披露。
新版本:
本用户隐私声明的范围及更新
本用户隐私声明适用于您使用由eBay Inc.或其附属公司提供的本网站以及所有eBay应用程序、服务(包括支付服务)、产品和工具(统称“服务”)的行为(eBay Inc.及其直接或间接控制的公司统称为“eBay附属公司”)。无论您通过何种方式访问或使用这些服务,本用户隐私声明均适用,包括通过移动设备和应用程序进行访问。有关其他区域和州的披露信息,请参阅下方的第12节:区域和州隐私披露。
此特定语言变更在政策中多次出现——重要的是要理解,隐私政策中的任何内容都可能适用于eBay本身及其可能使用的任何附属机构或第三方合作伙伴。
许多变更表明,eBay正面临全球政府监管机构在安全、欺诈以及通过市场销售被盗商品方面日益增加的审查,这要求对用户数据进行更严格的审核和验证。
身份证明要求
旧版本:
用于识别您身份的数据,例如您在创建eBay账户时或之后提供的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户名或税务识别号。
如果您作为卖家使用我们的支付服务,还包括您在作为卖家使用我们的支付服务时提供的其他身份信息(如社会保障号或出生日期)、税务识别号(如增值税识别号)以及其他信息(如银行账号)。
新版本增加了身份证件和自拍照片作为可能的额外验证要求。
用于识别您身份的数据,例如您在创建eBay账户时或之后提供的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户名或税务识别号。
如果您作为卖家使用我们的服务,还包括额外的身份识别数据,例如政府签发的身份证件(如社会安全号码)、出生日期、税务识别号(如增值税识别号)、身份证件上的文件和信息、自拍照片,以及您作为卖家在使用我们的支付和其他服务时提供的其他信息(如银行账号)。
向eBay提交举报时包含的身份信息
旧版本:
在某些情况下:年龄、性别、出生国家、国籍、就业状况、家庭状况、兴趣和偏好。
新版本增加了居住国家,并添加了额外的说明,指出当您向eBay提交举报时,将提供您的身份信息,如姓名和电子邮件。
在某些情况下:年龄、性别、出生国家、国籍、居住国家、就业状况、家庭状况、兴趣和偏好。
当您向eBay提交举报时:用于识别您身份的数据,如您的姓名和电子邮件地址,以及您随举报一起提供的其他信息。
扩展被视为您交易一部分的数据
旧版本:
在您的一项交易(出价、购买、销售)过程中产生的数据,或因您参与的交易而链接到您的eBay账户的数据,例如交易金额、交易时间和地点以及付款方式或收款方式。
在使用我们的服务时,通过您的其他行为产生并链接到您的eBay账户的数据,例如将商品放入购物车、将商品加入关注列表、保存卖家、搜索或兴趣,或关注用户。
新版本增加了费用、eBay账户号码、货币偏好和第三方合作伙伴:
作为您交易的一部分生成的数据(例如与出价、购买、销售、费用相关的数据),或因您参与的交易而链接到您的eBay账户的数据,如交易金额、交易的时间和地点以及付款方式或付款方法。
在您使用我们的服务时通过您的其他行为生成并链接到您的eBay账户的数据(例如,eBay账户号码、您的货币偏好,当您把商品放入购物车、将商品加入关注列表、保存卖家、进行搜索或兴趣收藏、关注用户,或寻求使用第三方合作伙伴的服务进行支付或其他用途时)。
商品图片元数据
这是一个全新增加的章节,旧版中并未出现。该章节授予eBay记录您上传的商品图片中的相机设置及其他元数据的权利。
某些记录了您上传用于出售的商品图片中包含的相机设置的元数据。
欺诈、反洗钱及监管合规
旧版:
新版增加了关于儿童虐待和违反制裁的内容:
预防、检测和减轻非法活动(包括遵守报告要求)(例如欺诈、洗钱、恐怖主义融资、儿童虐待及违反制裁立法的行为)。
还增加了以下此前版本中未包含的条款:
遵守消费者保护、反欺诈、在线平台及税收立法下的信息收集、验证、披露和报告要求。
作为支付服务提供商,遵守支付服务立法(例如欧盟《支付服务指令》)下的数据访问要求。
确保我们服务的安全性。
旧版:
在与民事纠纷相关的第三方合法权益保护方面,包括调查此类纠纷,除非有法定义务要求这样做,且如果我们合理认为有必要向此类第三方披露数据以避免迫在眉睫的不利影响。
预防、发现、减轻和调查欺诈、安全漏洞及其他禁止或非法活动,包括评估相应风险(例如通过使用验证码、端口枚举技术来识别使用远程桌面工具的用户会话,或使用存储在您的eBay账户中的电话号码进行风险评估和双重身份验证),除非有法定义务要求这样做。
新版特别指出了VeRO和PROACT项目,允许向签署保密协议(NDA)的第三方披露信息,增加了金融犯罪和制裁立法相关内容,并补充说明eBay将核实提交的报告并非恶意或欺诈性:
保护第三方(包括VeRO项目和PROACT项目的参与者)在民事纠纷中的合法权益,包括调查此类纠纷,除非有法定义务要求这样做,且如果我们合理地认为向这些第三方披露数据对于避免迫在眉睫的不利情况是必要的。
在这种情况下,我们仅会披露我们认为必要的信息,并在适用法律允许的范围内,如卖方的姓名、地址、城市、邮政编码、国家、电话号码、电子邮件地址和公司名称,向第三方披露,并通过全球保密协议约束第三方,使其对数据承担保密义务。
预防、发现、减轻和调查欺诈行为、金融犯罪及危害、违反国际制裁法规、安全事件及其他禁止或非法活动,包括评估相应风险(例如通过使用验证码、端口枚举技术以识别使用远程桌面工具的用户会话、元数据或存储在eBay账户中的电话号码进行风险评估和双重身份验证),并实施相应措施(例如根据底层交易相关的风险禁用某些付款方式),除非有法定义务要求这样做。
核实提交给eBay的报告(包括匿名报告)并非欺诈性或恶意。
新增了一个此前版本中没有的章节——这一点非常有趣,因为过去eBay一直表示他们无法与用户分享任何关于调查结果的信息。🤨
我的猜测是监管机构要求eBay更积极地提供此类信息,而不是eBay自愿决定提高透明度。
新版本:
使eBay联盟会员能够履行其面临的法律义务,包括消费者保护、反欺诈、在线平台和税法下的信息收集、验证、披露和报告要求。
为履行即将产生的法律义务。
对于美国用户:调查并与受影响用户沟通纠纷结果(例如,将eBay对用户违反政策投诉的调查信息分享给举报用户)。
eBay与谁共享您的数据?
旧版本:
在必要时,我们将您的个人数据传输给处理方及以下接收方,用于上述一个或多个目的:
- eBay Inc. 公司家族成员
- 外部服务提供商
- 其他eBay用户
- 执法机构、法院、政府机构或公共当局、政府间或超国家机构
- 参与司法程序的第三方
新版本增加了VeRO参与者、PROACT以及参与调查欺诈、知识产权侵权或犯罪活动的第三方、支付提供商和融资服务:
在必要时,我们将您的个人数据传输给处理方及以下接收方,用于上述一个或多个目的:
- eBay联盟会员
- 外部服务提供商
- 其他eBay用户
- 执法机构、法院、政府机构或公共当局、政府间或超国家机构
- 参与司法程序的第三方
- eBay VeRO计划、PROACT计划的参与者,以及在调查欺诈、知识产权侵权、零售犯罪、被盗商品、产品盗版或其他非法活动时涉及的其他第三方
- 支付服务提供商
- 为促进提供商业融资机会的第三方合作伙伴
位置数据与生物识别信息
旧版本:
处理您的精确位置数据以提供基于位置的服务。请注意,大多数移动设备允许您在设置菜单中管理或禁用所有应用程序的精确位置服务使用。
对于欧洲经济区(EEA)内的用户:存储您的财务信息(例如信用卡和账户号码),以便用于未来交易
提供单点登录服务,允许您使用eBay登录凭据注册或登录第三方服务
新版本增加了生物识别数据:
处理您的精确位置数据以提供基于位置的服务。请注意,大多数移动设备允许您在设置菜单中管理或禁用所有应用程序的精确位置服务使用。
对于欧洲经济区(EEA)内的用户:存储您的财务信息(例如信用卡和账户号码),以便用于未来交易。
提供单点登录服务,允许您使用eBay登录凭据注册或登录第三方服务。
对于卖家,处理您的生物识别数据以确认您的身份,并进一步防止欺诈、降低我们平台上的其他风险,以及与“了解你的客户”(KYC)及类似合规要求相关的事项。
以上就是我发现的最重要变更——如果您对这些变更对平台上买家和卖家的影响有任何疑问或担忧,请在下方评论中告知我!
无准确性保证;免责声明。本比较是使用自动化工具和手动工具创建的。我们对所提供文档、文件、数据和信息的准确性或完整性不作任何担保,并明确否认所有相关担保。
提供的摘录并非对eBay隐私和数据共享政策所有变更的详尽列表。一如既往,我们建议在使用eBay平台之前仔细审阅所有条款、条件和协议。

