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Etsy 宣布在复古商品列表上测试“议价”功能

Etsy 宣布在复古商品列表上测试“议价”功能 跨境电商资源汇
2023-03-22
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导读:官方确认——Etsy 正在复古类商品中测试“出价”功能。以下是你需要了解的关键信息。

Etsy 终于正式宣布测试“议价”功能。早在两个多月前,卖家们就已经在现实中开始看到该功能的测试迹象。

Etsy 测试议价功能并展示卖家订单历史
Etsy 正在测试包括议价功能在内的新功能,并显示卖家在过去 30 天内收到的订单数量。

目前,“议价”测试仅适用于复古商品列表。虽然卖家现在可以设置该功能,但它实际上要到 4 月 5 日才会正式上线。

我们正在为美国的复古商店测试一种新的定价工具
我们知道每位 Etsy 卖家对商品定价都有自己独特的方法。你们中的一些人也告诉我们,你们需要更灵活的定价选项。这就是为什么我们正在测试一种新工具,让店主可以选择接受买家的报价。在本次测试中,此功能将……

我们知道每位 Etsy 卖家对商品定价都有自己独特的方法。你们中的一些人也告诉我们,你们需要更灵活的定价选项。这就是为什么我们正在测试一种新工具,让店主可以选择接受买家的报价。在本次测试中,此功能将仅限于部分复古商品列表。

在其他平台上或在市场现场购买复古商品时,买家通常可以提出报价并协商价格——而且你们中许多人已经告诉我们在 Etsy 上今天就已经这样做!此工具将使这些谈判更加顺畅,让您能更快地达成交易,并与新客户建立联系。

是否允许买家对您的商品列表进行报价,完全由卖家自行决定。这取决于它是否适合您的业务。由于我们仍在测试此工具,目前我们将测试范围限制为来自美国卖家的复古商品列表。

以下是工作原理:

让买家对您的复古商品列表进行报价:试用我们的全新可选工具
我们正在测试一个可选工具,帮助您管理从买家那里收到的报价。您可以选择包含哪些商品列表,并拥有最终决定权。

工作原理
准备好开始接收您复古商品列表的报价了吗?以下是其运作方式的简要概述。

请注意:我们计划于 4 月 5 日左右或前后为参与测试的买家启用此功能。如果您希望在测试期间允许对您的复古商品列表进行报价,请在此日期之前完成以下步骤——在测试期间您将无法选择加入或编辑包含的商品列表。

准备开始了吗?在此处为您的复古商品列表开启“提出报价”功能。请注意:此工具仅适用于美国的复古商品列表,因此如果您看不到选择商品列表的选项,则您的商品可能不符合资格。

选择要包含的商品列表
我们知道您可能有很多商品列表,因此我们希望让管理报价变得快速简便。我们会从您的店铺中展示一些可能适合的建议列表。您可以选择哪些列表允许买家提出报价,并移除任何您不希望接受报价的列表。您还可以选择允许对您所有活跃的复古商品列表提出报价。

设定您考虑的最大折扣幅度
接下来,您将设定您考虑的最大折扣幅度,这样就不必筛选那些出价过低的报价。折扣可以是列表价格的 20%、30% 或 40%。

想知道您的最大折扣如何运作吗?假设您有一个标价100美元的商品,并选择最高20%的折扣。如果买家提交的报价低于80美元,我们会告知他们报价过低,并且不会通知您(这样您就不必在无法接受的报价上浪费时间)。

您还可以选择“接收所有报价”。如果您希望无论价格如何都收到每笔报价的通知,请选择此选项。查看收到的所有报价可能会让您更了解买家的价格预期,从而帮助您制定定价策略。

接收和审核报价
买家将在您选择纳入的商品列表上看到“提出报价”按钮。如果买家对某件商品感兴趣并希望协商价格,他们可以提交报价。

您将透过 Etsy 的消息工具接收报价。如果您想接受买家的报价,只需按照提示向买家发送调整后的价格即可。然后,他们可以直接从消息中继续完成结账。调整后的价格仅在两个月内有效,且仅适用于该客户和该特定商品。

您还可以透过消息与客户进一步协商。一旦达成协议,您可以向他们发送该金额的调整后价格。

无法达成协议?您始终可以选择关闭谈判。

一位有兴趣参与测试的卖家失望地发现,他们实际上无法挑选包含的商品——要么选择 Etsy 为他们选定的10件商品,要么选择整个店铺。🤯

回复:有人参与复古版“议价”测试吗?
我原本打算在一些特定商品上测试这项功能,但它不允许我这样做。我只能从他们的10个推荐商品中选择(其中大多数已经价格低廉),或者包含我的整个店铺,而我不打算这么做。我认为这个选项本身并不一定是坏事,我经常收到提供更低价格的留言,如果能直接设置成不再看到那些离谱的低价报价就好了。

我原本打算在一些特定商品上测试这项功能,但它不允许我这样做。我只能从他们的10个推荐商品中选择(其中大多数已经价格低廉),或者包含我的整个店铺,而我不打算这么做。

我认为这个选项本身并不一定是坏事,我经常收到提供更低价格的留言,如果能直接设置成不再看到那些离谱的低价报价就好了。

当卖家首次注意到这项测试时,他们担心一旦买家开始期望能够协商,这会导致“逐底竞争”式的定价。

在我看来,这些担忧是有根据的——越来越多地使用报价和优惠券确实在 eBay 上产生了那种影响。

现在被问到是否要允许客户出价?
天哪,在我的商品页面上方出现了一个问题:“是否允许顾客对您的商品出价?”有“忽略”或“设置”两个选项!我可不想处理这种垃圾,听起来像 Poshmark!这些家伙到底在对我们做什么?气炸了!
这会营造出一种所有店铺都应该提供此功能的预期。他们在一家店铺看到后,就认为所有店铺都应该讨价还价,价格都是可以协商的。
因为这意味着买家会对不愿意提供此功能的卖家施加压力,认为他们可以支付低于物品价值的价格,而当卖家拒绝时,情况会变得棘手。
他们可以投放新的电视广告:

Etsy:现为 eBay 的子公司!

接下来他们将设立拍卖。
我卖的是复古商品,所以已经有很多人要求打折了。现在人们会看到 Etsy 上允许买家出价,因此会有更多人提出折扣请求,而我需要一一回复。这太浪费时间了!如果你决定开启议价功能,那么任何看到这一选项的买家都会将其解读为“你不砍价就亏了”。顺便说一下,偶尔当有人提出折扣请求且我觉得有降价空间时,我也会给予优惠,但大多数时候我不会这么做,更不想鼓励更多的砍价请求!

Etsy 正在此处就该测试征求反馈:

提交报价 - 2023年3月
提交报价 - 2023年3月
2023年3月

你对 Etsy 通过“Make Offer”功能鼓励价格协商有何看法?请在下方评论区告诉我们!

【声明】内容源于网络
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