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eBay将ChatGPT整合到商品发布流程中,帮助卖家创建商品描述

eBay将ChatGPT整合到商品发布流程中,帮助卖家创建商品描述 跨境电商资源汇
2023-04-26
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导读:eBay首席执行官杰米·伊安诺内透露,eBay正将ChatGPT人工智能整合到商品发布流程中,以帮助卖家创建商品描述。

2023年7月1日更新

eBay于5月份对ChatGPT AI描述生成器进行的初步测试遭遇挫折,该功能上线仅数日便因“客户端逻辑漏洞导致服务详情缺失,造成用户体验破碎”而被紧急移除。目前相关错误似乎已修复,该功能已在Android应用中重新上线。

2023年5月28日更新

eBay ChatGPT AI描述生成器在推出仅几天后,已从移动发布流程中撤下。这一尚未成熟的功能被质疑是否仅为安抚投资者的噱头。

eBay ChatGPT AI功能失败,上线数天后被移除

eBay的ChatGPT AI描述生成器尚未准备好投入使用,并在推出仅几天后从生产环境中撤下。

2023年5月24日更新

eBay开始在Android和iOS应用中逐步推出ChatGPT商品描述集成功能。将应用更新至最新版本,即可在发布流程中使用该选项。

让AI撰写您的描述

  • 节省宝贵时间——只需点击“使用AI描述”,您仍可进行编辑或自行撰写。
  • 添加重要细节——快速生成引人入胜且信息丰富的描述。
  • 注意准确性——在发布前请务必检查内容是否正确无误。

警告:使用该选项将覆盖已有内容。如需保留原详细描述的全部或部分,请提前备份。

使用方法:点击右下角AI描述图标,新描述将自动填充。

以下是eBay社区卖家对该功能的评价:

ChatGPT AI 描述生成器现已在 eBay App 中上线

您可能需要更新到最新版本,但由 ChatGPT 驱动的 AI 描述生成器现已在 Android 和 iOS 版 eBay App 中正式推出。在发布商品流程中,点击右下角的 AI 描述图标,新描述将自动填充。

印象不佳。生成的描述空洞且缺乏事实性内容,无法帮助避免“与描述不符”的退货风险,即便买家完整阅读也难以获取有效信息。

若所有卖家都依赖ChatGPT生成描述,结果将是千篇一律的文字堆砌,缺乏针对性。

坚决拒绝。

CEO Jamie Iannone在2023年第一季度财报电话会议上透露,eBay正致力于将ChatGPT生成式AI整合至商品发布流程,以辅助卖家创建属性和描述。

未来几个季度,我们将测试利用图像视觉和上下文理解能力来优化发布体验。例如,通过照片预填分类和属性,减少库存录入时间。

eBay正将ChatGPT API整合到核心发布流程中,并即将推出插件测试版,根据已知属性自动生成描述文本。

生成式AI在描述之外还有更多应用场景,我们正在探索以实现更好的客户体验。

该插件效果尚待观察。从Iannone的表述来看,这更像是第三方集成而非内部创新,类似于eBay此前集成的3D运动鞋功能。

eBay 推出运动鞋 3D 图像

率先体验 eBay 的 3D 图像功能,目前仅在部分运动鞋商品中进行有限测试。

尽管eBay宣称利用AI改善搜索和发现功能,但并未提及开发类似Shopify和Mercari的对话式AI购物助手。

Shopify在Shop应用及网页端加入ChatGPT助手

Shopify的ChatGPT驱动助手将对话式AI引入Shop应用及网页体验。

Mercari搭上ChatGPT热潮,推出AI购物助手

Mercari市场借助ChatGPT驱动的AI购物助手,投身最新科技潮流。

您如何看待eBay将ChatGPT生成式AI整合到商品发布流程及其他环节?欢迎分享您的看法!

【声明】内容源于网络
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