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增值资源周回顾 2023年4月30日

增值资源周回顾 2023年4月30日 跨境电商资源汇
2023-04-30
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导读:eBay 2023年第一季度财报、ChatGPT集成、反馈中的图片;Facebook广告故障;亚马逊身份验证;Poshmark推广衣橱等

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eBay 新闻

我们以回顾 2023 年第一季度亮点及第二季度至今的进展,拉开了本周的序幕。

eBay 2023 年第一季度财报发布前倒计时与亮点回顾
eBay 将于 4 月 26 日公布 2023 年第一季度财报——回顾第一季度的亮点以及 2023 年第二季度的最新进展。

eBay 于周三公布了第一季度财报:总交易额(GMV)同比下降 5%,至 184 亿美元;活跃买家数量连续第八个季度下滑,下降 7% 至 1.33 亿。

完整评论 👇

eBay 2023 年第一季度财报点评
eBay 2023 年第一季度:总交易额与活跃买家双双下滑,广告收入增长。未来的技术创新与愿景何在?

在第一季度财报电话会议上,CEO Jamie Iannone 透露 eBay 正致力于将 ChatGPT 整合到商品发布流程中,以帮助卖家创建商品描述。

eBay 将 ChatGPT 整合至发布流程以协助卖家撰写商品描述
CEO Jamie Iannone 透露,eBay 正在将 ChatGPT AI 整合到发布流程中,以帮助卖家创建商品描述。

eBay 正在英国率先测试允许买家在留下评价时最多上传 5 张图片的功能。

eBay 即将推出带图片的评价功能
eBay 将很快允许买家在留下评价时最多上传 5 张图片,该功能将从英国开始实施。

新的 eBay 国际运输计划现已向所有美国卖家开放,旧的全球运输和国际标准配送计划将于 2023 年 7 月 1 日逐步淘汰。

eBay宣布更新国际运输服务
eBay国际运输服务现已向所有美国卖家开放,全球运输和国际标准配送将于7月1日逐步淘汰

作为其持续的高价值垂直领域战略的一部分,eBay正在推出针对奢侈手表、手袋和珠宝的“品牌认证”(Certified By Brand)服务。

eBay推出针对手表、手袋和珠宝的“品牌认证”服务
作为高价值聚焦垂直战略的一部分,eBay推出了针对奢侈手表、手袋和珠宝的“品牌认证”服务。

在eBay要求使用Payoneer进行付款处理的国家/地区,卖家可能会因新的最低年度付款政策而面临额外费用。

eBay卖家被迫使用Payoneer并需支付年度费用
被要求使用Payoneer进行付款的eBay卖家可能会因新的最低年度付款政策而面临费用。

技术问题

卖家报告称,eBay流量报告显示自然展示量和浏览量大幅下降,同时销售额显著放缓。

eBay报告未显示自然浏览量和展示量
eBay流量报告似乎缺失了自然页面浏览量以及其他异常情况。

eBay消息延迟或丢失,干扰了买家和卖家的沟通,导致错失最佳报价机会。

eBay消息延迟或缺失,可能也影响了报价功能
eBay用户报告消息间歇性延迟或未收到,且该问题可能也影响了报价功能。

Meta遭遇重大Facebook广告投放中断,导致预算超支,令各大品牌陷入恐慌。

Facebook广告故障引发品牌恐慌
Meta的广告投放问题在Facebook和Instagram上造成重大中断及预算超支。

其他电商新闻

亚马逊卖家报告称,平台大规模要求重新验证银行账户和身份信息,但未提供解释,且客服支持极少。

亚马逊卖家被迫重新验证银行账户及账户ID信息
亚马逊卖家被要求重新验证银行账户和身份信息,未获解释,且客服支持极少。

Poshmark宣布正在测试新的“Promoted Closest”计划,以在搜索结果和品牌页面的显著位置进行广告投放。

Poshmark推出Promoted Closet Beta广告计划
Poshmark正在测试Promoted Closest功能,以在搜索结果和品牌页面的显著位置进行广告投放。

Bonanza市场平台正在为平台上的卖家引入Bonanza Lending融资选项。

Bonanza Lending为卖家提供融资选项
Bonanza市场平台正在为平台上的卖家引入Bonanza Lending融资选项。

Etsy因平台上存在大量假冒、侵犯知识产权以及并非真正手工制作的物品而备受指责,这暴露出政策执行不力,对品牌造成了严重的损害后果。

如今,消费者组织Which?发布了一份报告,猛烈抨击Etsy允许卖家从大型零售商处采购商品并以高额加价出售,同时虚假声称这些商品是“手工制作”,从而欺骗消费者。

eBay或其他市场平台能否通过创建认证手工制作项目来抢占市场份额?

Etsy因假冒手工制品备受指责,这是否成为eBay的机会?
由于许多标榜“手工”的商品实际上是从大型零售商处代发的大批量生产商品,Etsy正面临品牌声誉受损的问题。

Meta正通过取消对Facebook和Instagram Shops中站外结账的支持,将更多的电子商务交易引导至其平台内完成。

自2023年6月起,新的美国商店只能使用站内结账功能入驻;而将用户引导至外部电子商务网站的现有商店,必须在2024年4月24日前过渡到Facebook和Instagram的结账系统。

Facebook Shops强制要求使用站内结账并取消费用豁免
Meta将要求商店使用Facebook和Instagram的结账服务,费用豁免将于2023年6月30日结束。

最后,eBay和Etsy上的卖家现在可以通过在平台上打印标签,享受加拿大邮政(Canada Post)的折扣运费。

eBay与Etsy宣布为加拿大邮政提供运费折扣
eBay和Etsy上的卖家现在可以通过这些平台打印标签,享受加拿大邮政的折扣运费。

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