2023年6月14日更新
在卖家持续施压数周后,eBay终于发布声明,确认仍在测试新版“查看商品”页面,并重申最终设计会将商品具体信息和描述置于广告模块之上。
大家好——最近有人向我提到了这个帖子。抱歉,我们花了些时间才做出回应。
请允许我分享最新进展。
我们的计划没有改变——我们仍在致力于改善桌面端“查看商品”的整体体验。这些更改正在开发中,我们正在对一小部分受众进行测试。您会注意到,我们并不一定一次性测试所有更改——这些更改通常是分步骤进行的,需要一些时间。在进行这些测试时,有时我们会根据对结果的理解而开始或结束测试。
我们的总体目标保持不变,如下所示:
- 更大的图片
- 提高卖家信息的显著性。
- 将关键信息(如商品具体信息和卖家描述)放在页面上方,位于任何展示其他商品和广告的模块之前。
- 改进页面的层级结构,以便按正确的顺序展示最重要的信息。
请在接下来的几个月里期待更多的测试。希望这能有所帮助,感谢您的耐心。
eBay回应卖家关切值得肯定,但关键在于落实承诺。目前新页面虽已分阶段推出且有改进,但推广广告堆砌现象仍主导用户体验。
早在三月,eBay在社区征求买家反馈时便透露了新设计动向。
今年,桌面端的商品列表(也称为“查看商品”)页面将进行重新设计。作为这一工作的一部分,我们将简化并现代化用户体验。为了让您参与到这个过程中,请查看新的社区板块!
以下是您可以期待的一些主要亮点:
- 更大的图片
- 提高卖家信息的显著性。
- 将关键信息(如商品具体属性和卖家描述)在页面上移,置于显示其他商品和广告的任何模块之前。
- 改善页面的层级结构,以便按正确的顺序展示最重要的信息。
我们将在设计最终体验的过程中分阶段推出这些变更。我们将进行多项测试并收集用户反馈。
您的反馈非常有价值,将帮助我们打造更好的 eBay 体验。感谢您使用 eBay 进行买卖。
卖家对新设计的改进潜力感到兴奋,尤其是将商品具体信息和卖家描述移至广告模块之前的承诺。
然而,CEO Jamie Iannone曾明确表示平台计划增加广告收入,单页平均展示超100条推广广告,且新广告类型“即将推出”。
卖家担忧的是,若描述上方仍展示竞争对手广告,关键信息将被推至页面下方,导致买家流失或忽略重要细节。
以下为旧版“查看商品”页面示例:右侧卖家信息下方有竞争对手推广广告,商品具体信息和描述上方有两行滚动广告轮播(官方称将在新版中移除)。此外,描述和反馈模块下方还有9行额外广告。
新版页面确有重大改进:中间图片更大更突出,右侧卖家信息更醒目。
左侧图片模块与右侧卖家详情模块可独立滚动,侧边栏滚动时主图始终保持居中。
但令人失望的是,尽管此前承诺调整,eBay仍然在商品具体信息和描述之前插入了两行赞助推广列表广告。
新页面完整滚动体验视频片段:
eBay重视反馈并努力改进值得肯定,但若想成为“首选卖家合作伙伴”,就必须履行承诺,将商品具体信息和描述置于任何广告模块之上。
希望当前状况仅为测试阶段或疏忽,能在全站正式推出前得到纠正。
你对新的查看商品页面有什么看法?请在下方评论中告诉我们!

