2023年6月8日更新
部分卖家反馈，在完成例外流程并确认仅显示州和国家后，账户又恢复为显示完整地址。若您已完成此流程，建议再次检查“购买后向买家共享的地址”设置：https://accountsettings.ebay.com/profile
对于拥有家庭式企业的eBay卖家，以下是关于即将实施的《INFORM法案》业务详情要求豁免事项的重要信息。
作为2023年综合拨款法案的一部分，《INFORM法案》要求在线市场验证卖家身份和联系信息，并在特定情况下向买家披露，旨在打击网络欺诈、保护消费者。该规定适用于“高销量卖家”，定于2023年6月27日生效。
为保护在家经营业务的卖家隐私，法规设有重要例外情况。eBay已启用相关流程，使符合条件的卖家能够利用这些例外规定。
核心要点：
《INFORM消费者法案》旨在创建安全透明的在线购物环境，要求eBay等平台收集、验证并披露高销量卖家信息。
高销量卖家定义：过去24个月内，在美国网站连续12个月销售≥200件新商品且总金额＞5,000美元。
符合标准者需配合收集并验证身份及联系信息，且每年审核一次以保持信息最新。
信息披露规则：若年度总收入达20,000美元，平台须在购确认邮件和订单详情中包含姓名（或公司名称）及完整物理地址。
地址披露例外情况：
- 若注册地址为居住地址：仅显示州和国家。
- 若使用不同退货地址：仅显示该退货地址。
例外处理流程说明：
首先，点击eBay申请豁免链接并登录至INFORM法案信息页面。首屏将显示当前关联的完整商业地址，点击“申请例外”（可能需重新登录）。
第二页需选择申请例外的原因：
- 若地址为居住地址，eBay仅向买家共享州和国家。
- 若使用独立退货地址，eBay将共享该退货地址。
注：若账户存在多个退货地址，系统预计将默认使用首选退货地址。
点击“确认”后，系统将展示面向买家的地址预览页面。
此外，《INFORM法案》要求平台每年认证高销量卖家详细信息并在变更时更新。预期首年后仅需简单勾选确认，无需重复完整验证或提交证件。
Etsy也已提醒卖家，应提前准备应对因遵守INFORM及其他全球法规而产生的业务信息验证请求。
相比之下，亚马逊合规过程较为波折，验证故障及账户停用警告曾引发卖家恐慌。
如您遇到市场验证问题或担忧INFORM法案影响，欢迎交流讨论。