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eBay扩大“立即支付”功能,买家犹豫不前

eBay扩大“立即支付”功能,买家犹豫不前 跨境电商资源汇
2023-06-14
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导读:eBay 扩大“即时付款”功能在报价中的应用,但买家对在接受报价前就输入支付信息表示抵触。

eBay已将“报价即时付款”要求扩展至更多买家账户,但强制在提交报价前输入支付详情的做法引发了买家的普遍抵触。

报价
为什么我突然被要求在提交商品报价时登录PayPal?

为什么我突然被要求在提交商品报价时登录PayPal?今天下午我按流程操作并成功提交了报价。但这真让人沮丧,无论买卖,eBay总是设置新障碍,感觉像在阻止销售。作为20年老会员,我的支付方式早已记录在案,现在还要重新验证显得毫无意义。如果平台能说明原因,或许更容易接受。

我刚刚放弃了一个“提交报价”。为什么要信任eBay拥有预授权支付的权限?既然eBay不信任我,我也不信任eBay!我妈教我的可不是这样。

买家的主要抱怨之一是:若对某商品提交报价后,又从同一卖家处购买其他商品,该限制将导致无法享受合并运费优惠。

向卖家提交报价时,eBay要求预先付款!
大家好,今天我尝试向几位卖家发送报价,惊讶地发现eBay现在强制要求使用默认支付方式!因此我没有提交任何报价,这也让我完全不想再出价,甚至会减少在eBay上的购买量。我还……

eBay和部分卖家的销售额正在下降。许多买家因需为每件商品单独支付运费,而有效避免了多件购买。当信任卖家会履行合并运费承诺并退还多收费用时,如果卖家未能及时退款,eBay会为买家退还部分运费吗?

我可以选择不加入这项新的强制付款要求吗?
别被数字骗了,我在eBay上买卖已有数十年之久。我85%的购买都是通过“提交报价”完成的,但现在必须输入支付信息才能出价,这大大减少了我的购买行为。我现在只从少数几个固定的卖家那里买东西。我该如何退出这项要求?

我使用PayPal付款是为了利用钱包中多种支付方式的灵活性,而非局限于单一手段。但这真的让讨价还价的乐趣大打折扣。告诉我这不是永久性的功能。

默认支付方式……是“可以”设置还是“必须”设置?eBay为什么不能诚实一点?
当你尝试对商品出价时,会弹出提示:“新功能!现在你可以设置默认支付选项,如果报价被接受,我们将自动处理你的订单。”太令人兴奋了!哈哈。然后你尝试出价,它却不让你提交,除非你选择一个默认支付方式……

然后你尝试出价,它却不让你提交,除非选择默认支付方式!作为卖家,我知道中标时自动收款确实是个好主意。但为什么eBay不能诚实点,直接说“现在你必须选择默认支付方式,否则无法出价”呢?虽然这可能显得小气,但有多少人因为这些把戏放弃了购物?我从每月卖出30件下降到约5件,经济环境固然不好,但此类改变恐怕也未起到帮助作用。

eBay试图通过“报价需立即付款”解决长期存在的买家不付款问题,但这需要微妙的平衡,而在购物体验中增加摩擦始终存在风险。

此功能在卖家端虽为可选,但许多卖家可能未意识到已开启——eBay在2021年推出时曾自动将所有卖家纳入其中。若卖家对此不知情,可能会蒙受销售损失而不知原因。

eBay测试报价需立即付款功能
eBay正在测试“最佳报价”需立即付款的功能——卖家喜欢这个想法,但买家会买账吗?

作为卖家,如果你不希望买家在出价前提交支付信息,可按以下步骤退出:

导航至您的买家要求设置页面,取消勾选标有“要求买家在出价前提供支付方式”的复选框。

如果您不想对所有买家都退出该要求,但有买家发消息请求例外且您愿意同意,可将其添加到“买家豁免列表”中,仅针对该买家覆盖立即付款的要求。

作为买家或卖家,您对“报价需立即付款”怎么看?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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