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亚马逊卖家中心,账户健康,6月13日发货量下降

亚马逊卖家中心,账户健康,6月13日发货量下降 跨境电商资源汇
2023-06-13
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导读:亚马逊似乎正遭遇大规模服务器故障,影响卖家中心(Seller Central)的多个功能模块,包括账户健康、物流等。

更新

亚马逊AWS健康状态显示,多项服务已恢复在线,目前正全力推动全面恢复。

亚马逊疑似遭遇大规模服务器中断,卖家中心多个区域(包括账户健康、发货管理等)均受到影响。

卖家中心异常反馈

账户健康页面出现异常,约一小时前订单停止或显著减少。

无法查看新订单,卖家健康页面显示红色警告或无数据。

“购买配送”功能故障

近一小时内通过“购买配送”发货时,系统未标记商品为已发货,也未记录追踪号。

近30分钟内无法确认订单或使用“购买配送”,系统持续报错。已有打包好的订单(含定制订单)无法确认发货。

标签已打印但状态未更新

20分钟内打印了8张发货标签,但未显示为已发货,且无法手动输入追踪号确认发货。

多业务模块受阻

订单处理停滞,无法访问业务报告,也无法创建FBA货件。

账户健康报错与销售入账延迟

账户健康仪表板显示错误消息,且约30分钟未收到新订单,疑为系统故障所致。

亚马逊健康状况页面显示多个服务存在运营问题。

同时,DownDetector平台上的相关故障报告也出现激增。

请持续关注后续更新!如您也遇到上述问题,欢迎在评论区反馈。

【声明】内容源于网络
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