eBay UK 已宣布其 2023 年 6 月卖家更新——以下是您需要了解的内容！
eBay Open UK 回归了！
做好准备——2023 年 eBay Open UK 活动再次来袭。今年，我们将于 9 月 14 日在曼彻斯特和 9 月 21 日在伦敦举办线下活动。会议将聚焦于帮助您扩大业务以及应对可能影响您商品发布的法规等主题。运营您的业务
- 确保您的商品列表符合欧盟和英国的法规要求
- 举报不当消息
- 改进的支付争议处理体验
- 邮寄服务
- 皇家邮政二维码
- 商品发布与推广
- 新推出的标准推广商品功能
及时了解地方、区域和国际法规可能颇具挑战，但我们致力于帮助您应对影响业务的各项变化，并提供更便捷的方式让您获取信息并保持合规。
如果您向法国或德国的买家销售商品，请查阅本文以了解如何遵守生产者责任延伸（EPR）法规。这些法规适用于所有卖家，是欧洲范围内旨在通过改善废物管理和促进回收创新来保护环境的举措的一部分。
您还可以在我们全新的帮助页面深入了解影响您业务的法规。将其视为一站式法规信息中心。访问帮助页面
您需要了解的信息
为了维护 eBay 作为安全市场的地位，您现在可以直接从对话中举报不当消息和/或屏蔽成员。防止滥用行为是我们的优先事项之一，这些安全措施赋予您采取行动、举报任何消息或屏蔽可能违反我们政策的成员的权利。您的举报极具价值，提交后我们将进行审核并对任何不当消息采取行动。举报不当消息和/或屏蔽成员
我们鼓励您举报任何可能违反我们政策的不当消息。您还可以屏蔽某成员，使其无法向您发送消息。具体操作如下：
- 从您的消息菜单中选择“举报消息”，并指明该不当消息所属的类别——冒犯性、诈骗、威胁、不受欢迎或其他，并提供详细信息。请参阅下方的常见问题解答，以获取有关您所在平台的更多详情。
- 您的举报将直接发送给我们，我们将进行审核，并在成员违反我们的政策时采取行动。我们可能采取的行动包括发出警告、阻止成员发送更多消息或暂停成员的账户。
- 从您的消息菜单中选择“直接屏蔽此成员”，以便轻松将该成员从您的对话中屏蔽。这将防止他们向您发送消息、出价或购买您的商品。屏蔽此成员不会向 eBay 举报买家。
您需要了解的信息
我们优化了在挑战支付争议时提交信息的流程。支付争议是指买家直接向其支付机构（例如银行、信用卡公司、PayPal 等）申请退还其在 eBay 交易中支付的金额。在听取您的反馈后，我们对相关更新进行了调整，以帮助解决此类情况。体验改进
我们做出了以下改进：卖家现在可以添加最多 1000 个字符的文本，以说明他们对支付争议提出异议的理由。
卖家现在可以上传最多 5 个单独的信息文件，例如跟踪详情、邮寄标签、消息和照片。以前，只能上传一个文件，这意味着必须将多个文件合并为一个。
我们将把您提供的信息分享给买家的支付机构，以便他们挑战支付争议。您提交的信息还可能提高您获得卖家保护资格的几率。
您需要了解的信息
当您通过 eBay 购买 Royal Mail 标签时，不再需要在家打印。相反，系统现在会自动向您发送一个二维码邮件，以便您在邮局兑换使用。邮局收银员会扫描您的二维码并打印标签，或者您可以在他们的自助服务终端自行操作。这既快速又简单，还能帮您省钱，因为您无需使用自己的打印机，并且可以在线购买比店内更优惠的折扣标签。
您需要了解的内容
- Promoted Listings Standard 现在为简单和自动化广告活动提供动态广告费率策略
- 您即将看到一项新的广告费率预测功能，该功能可帮助您了解 Promoted Listings Standard 广告活动的表现情况
Promoted Listings Standard 的更新
在不断变化的市场中保持广告活动的竞争力往往耗时费力，尤其是需要进行手动调整时。考虑到这一点，我们为 Promoted Listings Standard 引入了两项新功能，使管理和理解您的广告费率变得更加简单。这些新功能包括：
- 动态广告费率。您现在可以选择固定或动态广告费率策略，您的广告费率将根据 eBay 的每日建议自动调整。
- 广告费率预测。在创建或编辑广告活动时，您将看到一个性能指标，用于预测基于您当前设置的广告费率，您的广告活动可能取得的成效（称为预估展示份额）。