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eBay 是否对卖家资金计息?

eBay 是否对卖家资金计息? 跨境电商资源汇
2023-07-03
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导读:对帮助和政策页面的未事先通知的更改表明,eBay 可能现在正在为等待支付或暂扣的卖家资金赚取利息。

更新 2023年10月30日

eBay最新的支付服务条款更新终于明确回答了这个问题——是的,eBay确实会从付款中赚取利息。

eBay在2023年10月的支付条款更新中承认赚取利息
2023年10月26日的eBay支付服务条款更新包括从付款中赚取的利息、欧盟DAC7义务以及移除德国RatePay。

自2018年eBay开始管理支付以来,卖家们一直在猜测eBay是否在处理付款或由于各种原因暂停付款时从“浮存金”中赚取利息。

简短的回答过去是“不”,这得到了eBay的“付款暂停帮助”页面的支持,该页面此前声明(强调部分为本人所加):

如果我们冻结您的资金,通常会在30天内解决,但在极少数情况下可能需要更长时间。对于大多数订单,添加跟踪信息可以帮助您更快地收到资金。eBay不会为被冻结的资金赚取利息。

还有“获取您已售出商品的付款”页面曾这样写道:

付款启动后,资金不再由eBay持有。eBay不会为任何卖家资金赚取利息

然而,精明的卖家注意到这两个页面都已更改,删除了任何关于eBay不为卖家资金赚取利息的提及。

获取您已售出商品的付款

互联网档案馆显示,在2022年8月2日,该页面称eBay不会为任何卖家资金赚取利息。

获取您在eBay上售出商品的付款
在eBay上获取您已售出商品的付款很简单。您的买家可以选择多种付款方式,您将直接把款项收到您的支票账户或Visa或Mastercard借记卡中。您可以在Seller Hub中的Payments标签页跟踪所有付款——在新窗口或标签页中打开…

今天,同一页面已完全删除了关于利息的句子。

获取您在eBay上售出商品的付款
在eBay上获取您已售出商品的付款很简单。您的买家可以选择多种付款方式,您将直接把款项收到您的支票账户或Visa或Mastercard借记卡中。您可以在Seller Hub中的Payments标签页跟踪所有付款——在新窗口或标签页中打开…

付款被冻结

根据互联网档案馆的记录,截至2023年3月14日,付款被冻结帮助页面曾明确指出,eBay不会就冻结资金赚取利息。

付款被冻结
我们知道您尽快收到款项非常重要。但是,由于您的销售历史或表现,或者为了解决争议,我们有时可能需要对您的资金进行冻结。这有助于我们为买家和卖家保持一个安全的eBay市场。

该同一页面今天也已删除了关于不为被冻结资金赚取利息的任何提及。

eBay也在2023年3月14日宣布了支付条款服务协议的变更。

eBay更新美国、英国、加拿大和澳大利亚的支付TOS 2023年5月
适用于美国、英国、加拿大和澳大利亚的eBay支付条款服务协议更新,自2023年5月14日起生效。

此次更新中并未明确提及与卖家资金利息相关的内容——然而,有一个有趣的变更仅适用于eBay澳大利亚站。

将之前的支付条款与新条款进行比较时,关于冻结和预留的部分确实有变更,该变更指引由eBay Commerce Australia (ECA)处理付款的用户适用额外的政策。

以下是新政策中旧政策所没有的内容:

支付使用条款 | eBay.com
eBay支付使用条款

如果ECA是您指定的收款实体,则对您要求的任何预留金还需遵守《卖家预留金条款和条件》。接受本支付使用条款即表示您同意在适用范围内遵守《卖家预留金条款和条件》。

该额外的卖家预留金条款和条件页面(仅适用于澳大利亚)指出(重点为我添加):

ECA卖家预留金条款和条件 | eBay.com.au
这些卖家预留金条款和条件(“ECA预留金条款”)规定了eBay Commerce Australia Pty Ltd(“ECA”、“我们”或“我司”)可能要求对您的交易款项进行预留的条件。这些条款是支付使用条款(“支付条款……”)中规定的条款的补充。

如果我们要求预留金,存入预留账户的资金构成由eCA持有的抵押品,用于担保您在支付条款下的义务,并且是使用我们支付服务的条件。存入预留账户的资金以eCA的名义存放在一个单独的不计息银行账户中,与eCA的运营资金隔离,仅用于存放预留资金(即“预留账户”)。

他们不得不引用一项针对澳大利亚使用无息账户的单独政策(可能是出于监管原因),这一事实进一步佐证了这样的观点:自该支付政策更新生效日期起,eBay可能已在其他国家开始对卖家资金收取利息。

卖家们正在eBay社区中讨论与此问题相关的帮助页面和政策页面的未经公告的变更。

关于暂存资金不产生利息的免责声明已被移除?
我最初是在“eBay新手卖家”小组中的另一个帖子下回复了以下内容,但后来决定这确实需要在此处的“销售”小组中开设一个独立的主题。我一直在试图查找任何eBay的政策声明,其中涉及关于他们是否……的旧有问题的解答。

我们也已联系eBay以确认此项政策变更,并在获得更多信息后立即更新。

【声明】内容源于网络
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